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1. 고객 관계 관리 등장 배경
시장 개방, 경쟁의 심화, 소비자 욕구의 변화에 따라 대중 마케팅으로 성공을 거둔 기업들도 새로운 시장 상황 하에서 어떻게 경쟁할 것인가를 고민하고 있다. 기업들은 불특정 다수의 대중을 향한 광고가 더
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연구소
최승호(2003) - 모바일 커머스 사업의 사례분석, 한국마케팅과학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 엠커머스(모바일커머스, M커머스)의 의미
Ⅲ. 엠커머스(모바일커머스, M커머스)의 등장배경
Ⅳ. 엠커머스(모바일커머스, M커머스)의 이용범위
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연구소
최승호(2003), 모바일 커머스 사업의 사례분석, 한국마케팅과학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 의미
Ⅲ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 성격
1. 이동성/휴대성
2. 편리성
3. 개인화
4. 긴밀성
5. 비밀성
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엠커머스)의 개념
Ⅲ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 특징
Ⅳ. M커머스(모바일커머스, 엠커머스)의 구성요소
1. 서비스 분야
2. 기반분야
1) 보안인프라
2) 운영 인프라
3) 무선전송 및 컨텐츠 구현 인프라
4) 제도 인프라
Ⅴ. M커머
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엠커머스)의 정의
Ⅲ. 모바일커머스(M커머스, 엠커머스)의 특성
Ⅳ. 모바일커머스(M커머스, 엠커머스)의 성공요인
1. 컨텐츠가 중요하다
2. 고객의 자발적 참여가 필요하다
3. 타이밍이 중요하다
Ⅴ. 모바일커머스(M커머스, 엠커머스)의
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연구소, 2003.
박준용,『뮤지컬 : 열정과 매혹의 역사』, 서울：마고북스, 2005.
이수진 조용신,『뮤지컬 스토리』, 서울：도서출판 숲, 2004.
홍영준,『소비자 지향적 문화산업 정책』, 서울：집문당, 2003.
삼성경제연구소, www.seri.org
고정민, 『보
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엠피엘연구소
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엠제이소비자연구소(주)
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