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상담에 필요한 상품정보, 경쟁제품 정보 등 지원정보 )
관리자에게 ‘영업과정’에 대한 현황파악 및 관리 기능 제공
너무 크게 범주를 나누어 버린 것 같긴 하나, 아무튼 고객에 대한 각종 정보를 기록할 수 있는 것은 가장 기본적인 일이면
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상담에 필요한 상품정보, 경쟁제품 정보 등 지원정보 )
관리자에게 ‘영업과정’에 대한 현황파악 및 관리 기능 제공
너무 크게 범주를 나누어 버린 것 같긴 하나, 아무튼 고객에 대한 각종 정보를 기록할 수 있는 것은 가장 기본적인 일이면
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상담 : 음성상담, 자동응답
·콜센터전략 : 목표설정, DB구축, 운영
·콜거점분석 : 현센터, 지역콜센터,전체콜센터
·Re-마케팅 : 주문처리, 발송, 고객관리
·인력관리 : 실적관리, 교육훈련
·상담기록관리 : 사이트관리, 상담결과, DB개선
·콜센
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상담 사례
1. 피해상담자 분석
2. 피해상담사례 분석
1) 청약철회에 대한 상담
2) 판매원 모집 과정중의 피해 속출
3. 공정거래위원회의 심결례
Ⅳ. 다단계의 폐혜
Ⅴ. 다단계 마케팅의 장/단점
1. 다단계 마케팅의 장점
2. 다단계 마케
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상품화, 국제화 전략”, 2003
월간식당, 2004년 1월
<웹싸이트>
푸드뱅크, http : //www.foodbank.co.kr
한국 프랜차이즈 협회, http : //www.ikfa.or.kr 1. 들어가며
2. 서비스업체의 성장 및 확장전략
3. 프랜차이징
(1) 프랜차이징의 본질
(2) Franchis
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상품 또는 서비스를 제공하는 프랜차이저의 상호와 상표, 서비스마크, 노하우의 사용권을 주는 방식의 영업체계를 말한다.
부동산프랜차이즈업무란 부동산중개업무와 관련된 프랜차이즈로서 가맹사업자가 부동산중개업자인 다수의 가맹계
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영업부원실임원실사무실자료실 등이 경영 규모에 따라 배치되어야 한다. 일반적으로 외근이 많을수록 사무소의 면적은 작아지는 경향이다. 의자는 피로하지 않은 것을 택하고, 천천히 침착하게 상담할 수 있게 배려한다. 세일즈맨의 책상은
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상품의 구매자를 대상으로 하는 것이지만 부동산에 있어서는 부동산의 구매자뿐만 아니라 공급자도 소구(訴求)의 대상이 된다는 이면성을 가지고 있다. 여기서는 부동산의 수요자에 대한 광고가 동시에 공급자 흡인작용을 가질 때도 있으며
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영업장소인 복덕방(생기복덕에서 유래)을 만들어 영업행위를 하였다.
② 조선 말기에는 100여 개의 복덕방에서 500여명의 가쾌가 사무소를 두고 영업을 할 정도로 융성하였다. 가쾌(집주름집거간가거간)는 우리 나라 최초의 부동산중개업자라
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상품동 건설을 통하여 가공식품동으로 활용하는 방안이 가장 합리적인 것으로 판단된다. 소비지의 급변하는 유통체계에 적극적으로 대응하기 위한 대책으로 도매시장의 취급품목을 확대하는 방안에서 수입농산물의 취급도 포함되는 것이
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, 세심한 고객 관리를 통해 고객이 언제나 믿고 거래할 수 있도록 노력하겠습니다. 나아가 우량고객 증대를 실현함으로써, 우리은행의 자산건전성 강화와 영업이익 제고에 기여하겠습니다. Ⅰ. 동부화재
Ⅱ. NH 농협은행
Ⅲ. 우리은행
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기록을 다른 동료들과 공유하여 귀사를 이용하는 모든 사람에게 자부심을 가지도록 만들겠습니다.
4. 사회활동 및 써클활동
대학교 3학년 동아리 부회장을 역임하고 있을 때, 연합활동에 참석하여 연합모임에서 퇴출될 뻔한 위기를 막았던
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영업을 해보고 싶습니다.
저는 하나투자증권에서 향후 10년간의 제 모습을 그려보았습니다.
Step1. 처음 3년간은 금융상품영업과 관련하여 기본기를 다지는 시기로 삼겠습니다. 저보다 뛰어난 선배님과 동료들을 항상 배우면서 기본기를 다지
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상담 능력을 더욱 발전시키는 데 큰 도움이 되었습니다. 현대카드 금융상품영업 자기소개서
1.본인이 가장 열정적으로 몰입했던 일이 무엇이었으며, 성공과 실패를 떠나 그 경험이 본인에게 어떤 의미가 있었는지 작성해 주세요.
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상담을 거절하는 고객이 있습니다. 고객의 마음을 바꿀 수 있는 창의적인 아이디어가 있다면 말해보시오.
4. 리더로서 프로젝트를 성공적으로 수행한 경험을 말해보시오.
5. 입사 후 신입사원으로서 1년간 해야 할 일에 대해 예측해본다면?
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