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자료>
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서비스 디자인 시대 - 표현명 외, 안그라픽스, 2008
고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
브
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평가
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협
4. 이디야커피의 경영 및 마케팅 전략 사례
(1) 인적 자원 관리 전략
(2) 독창적인 유통 전략
(3) 고객 불만 처리 방안
(4) 사회적 책임 이행
(5) 매장 운영 전략
(6) 마케팅 믹스 4P 분석
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경영주는 내부와 외부를 연결시키는 고리 역할을 할 수 있어야 한다.
참고문헌
장수용, 한두성 「프랜차이즈 인적지원관리」, (사)한국프랜차이즈협회.
장재남. 「프랜차이즈 본부창업시스템 개발론」, (사)한국프랜차이즈협회.
정정규「외
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재정』, 한국지방재정공제회, 1994. 2.
이재원, "민선단체장 2년의 지방재정 : 실적과 과제," 『삼성경제』,
삼성경제연구소, 1997. 6.
지방자치경영협회, 장흥 표고유통공사 경영진단보고서, 1995. 12.
지방자치경영협회, 지방공기업 경영평가편람,
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경영전략(이순철, 삼성경제연구소)
15초 안에 팔아라(패트릭 매카시, 세종서적)
조직행동이론(박내회 교수님, 서강대)
경영학연습(정순진, 에듀넷)
경영정보시스템(남기찬 공저, 대영사)
머니투데이 2005-01-21
연합뉴스 2005-05-06
한국경제 2004-07-09
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관리는 공무원의 인간성 회복을 시도하면서 그들의 지식과 능력을 충분히 개발하도록 하여야 한다. 즉, 개인의 욕구 및 목표에 조직의 목표를 부합시키는 방향으로 나아가야 할 것이다.
※ 참고자료: 유종해. 현대조직관리. 박영사 Ⅰ. 서
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21세기에는 기업을 경영하는 데 필요한 경영자의 리더십에도 커다란 변화가 올 것이다. 물론 전형적인 리더십 이론들 가운데 어느 한 이론이 모든 기업들에게 가장 바람직하고 효과적인 지휘방법이라고 단언하기는 어렵다. 그 이유는 현재의
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, 재교육
3. 대학평생교육의 개념
4. 대학평생교육의 필요성
5. 대학평생교육원의 배경 및 현황
6. A대학 평생교육원의 개요
7. 교육경영의 관점에서 A대학 평생교육원의 문제점
8. 결론(A대학 평생교육원 개선방안)
9. 참고자료
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평가와 질적 수준을 제고하기 위한 방안으로는 먼저 법적·제도적 측면을 고려하여 보육시설의 설치기준, 보육 프로그램의 내용, 보육시설의 지도와 감독체계, 보육인력관리의 전문화 방안, 보육재정의 확보 필요성 등을 제고하였다. 아울러
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관리에 관련하여 성공적으로 인력이 관리 되어야 한다.
교직원 채용시 기본적이고 중요시하는 직접 확인할 수 있는 자격기준과 서류 그리고 인적성 검사가 있다. 하지만, 요즘 어린이집과 유치원에서의 많은 사건사고를 접하게 되는데 아이
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