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노무라 다카히로 지음, 2002)
참고 사이트
www.crm.co.kr
www.crmpark.com
www.samsungsds.pe.kr
www.datascience.co.kr/crm_main.htm
www.goit.co.kr/business/si/crm.htm
ivclub.inha.ac.kr/semina/semina.htm
www.netian.com/~ihelpyou
www.clickcallcenter.com
www.embrain.com/crm/crm_contents.htm
www.weaverline.co
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인사 총무부서
인사부는 신규종업원채용이나 종업원들에 대한 교육 승진심사 인력재배치 등 주로 종업원의 인사문제를 다루며, 그 밖에 노무 일반 행정 및 교육훈련을 담당한다. 총무부는 공문서의 취급을 비롯하여 회사의 총괄적인 업무
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인사노무관리론, 바로출판기획 2010
김정한 저, 기업복지의 실태와 정책과제, 한국노동연구원 2011
정재훈 저, 인적자원관리, 북넷 2011
최수찬 저, 국내 기업복지의 활성화 방안, 집문당 2005 1. 복리후생은 왜 필요한가?
2. 노동복지 현황
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인사노무임금관리매뉴얼, 한국노사발전연구원, 2009
전근오, 임금관리실무편람, 중앙노동연구소, 2010
전략기업컨설팅, 한국형 임금관리와 연봉제, 전략기업컨설팅, 2006 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 임금관리(보상관리)의 의미
1. 임금은 근로자가 기업
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인사위원회를 통하여 채용함으로써 정실인사를 배제하고 능력위주의 인원선발 실시하였다.
인사관리부문
- 제조업체 재원산업주식회사(종업원65명)는 종업원이 요구하기전에 먼저 애로사항을 찾아 해결하는 톡특한 노무관리방침으로 인사
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