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롯데호텔홈페이지(http://www.lottehotel.co.kr)
KDI 정보센터 (http://epic.kdi.re.kr/)
한국관광공사 (http://www.knto.or.kr)
대한상공회의소 (http://www.korcham.net)
통계청 (http://www.nso.go.kr)
쉐라톤 워커힐 (www.walkerhill.co.kr)
신라호텔 (www.shilla.net)
코엑스 컨벤션 센
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이마트몰 등 확대)을 지원하여 초일류 유통전문기업으로 성장한다. 또한 SFS, 스타벅스, 조선호텔등의 서비스업의 차별화된 서비스 제공으로 확대시킨다. Ⅰ. 백화점 유통현황
Ⅱ. 기업설명
Ⅲ. 사업전략(마케팅)
Ⅳ. 결론
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호텔 현황 -------------------------- p.3
2. 노보텔 ------------------------------------ p.3
1) 노보텔 소개 ------------------------------- p.3
2) 노보텔 현황, 서비스 분석 --------------------- p.4
3) 서비스만족사례 ---------------------------- p.5
3. 인터
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현대백화점 : https://www.ehyundai.com/ I.
서론
II.
본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 유형
2. 고객관계관리(CRM)의 구축과 실행
3. 고객관계관리(CRM)의 범위와 효과
4. 현대백화점 CRM 활용 사례
III.
결론
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성과 측정을 위한 기준 설정
6. 개인 성장과 조직 발전의 연계성
7. 변화하는 환경에 대한 유연한 대응 전략
8. 효과적인 인력 개발 프로그램 사례 분석
9. HRD 활동의 지속 가능성을 위한 방안
10. 향후 인적 자원 관리의 방향성 탐구
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기업소개 ………………………………… 2
1) 선정 배경
2) 거품경제 시대 일본기업 과 도요타자동차의 개혁
2. 사무직과 기능직의 인사관리 프로그램 ………… 3
1) 사무직의 생산성 향상
2) 기능직의 활성화
3.
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호텔관광마케팅", 학현사
한진수, "뉴 밀레니엄시대 호텔경영의 발전방안", 제1호, 경희대학교, 관광산업정보 논집,
이주형 "중저가호텔의 사례연구""경기대학교
조의영, 조정보 "중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구"ㅂ
박관수 "국내 중저
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호텔 마케팅이란
4. 호텔마케팅의 특성
II. 마케팅 4요소와 사례
1. Product
2. Price
3. Promotion & Place
III. 한국 호텔의 마케팅 사례
⑴ 메리어트 호텔
⑵ 리츠 칼튼
⑶ 롯데호텔
Ⅳ. 해외 호텔의 마케팅 사례: 라스베가스 호텔의 마케
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인력모집 및 선발의 중요성
Ⅱ. 본론
(1) 인력모집 및 선발 이론의 개요
￭ 모집관리
￭ 선발관리
￭ 모집과 선발상의 문제점
(2) 기업의 모집, 선발사례
￭ 기업의 소개
￭ 기업이 필요로 하는 인재상 및
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교육 중심, 공급자 중심에서 평생교육 중심, 수요자 중심으로 바뀌고 있다. 또한, 인구 구조는 50인생에서 80인생으로 바뀌고 있다. 이러한 변화는 생애에 걸친 인적 자원 개발, 권리라는 평생교육 개념에 새로운 방향을 요구하고 있다. 이러한
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