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커뮤니케이션과 사회. 문예신서.
Arnett, J.J, Larson,R., & Offer,D.(1995). Beyond effects: Adolescents as active media users.
Journal of Youth and Adolescence,24(5),pp.551-533.
Ohanian (1991). The Impact of Celebrity Spokespersons' Perceived Image on Consumers'
Intention to Purchase. Journal of Advert
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커뮤니케이션이라고 본다.
3) 젊은 신선한 충격적발상과 도전적 발상
일반적인 견해에서 생각하지도 못한 것들을 터트려 사람들을 놀라게 되었다면, 치밀한 검증과 준비가 없었다면 불가능 할 것이다. 이길 수 있는 무기를 어떻게 준비하느냐
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주진 않을까? 고객에게 나쁜 이미지를 주지 않을까? 하는 쓸데없는 질문에 시달리지 마라. 대신 고객의 입장에서 위기 관리해야 한다. 고객을 안심시키기 위해서 이 문제를 어떻게 풀어낼 수 있을까? 이 문제로 고객이 불안해 하지 않을까? 라
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커뮤니케이션을 위해 브로슈어는 제작되고 있다. 똑같아 보이는 브로슈어 한 장 한 장에도 각 기업의 문화와 이미지와 땀이 녹아있음을 리포트를 통해 알게 되어 기쁘고, 브로슈어를 발견하게 되면 버리지 않고 자세히 살펴보는 미덕을 가져
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