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CRM의 프로세스 (P8)
8. CRM이 이뤄지려면? (P9)
9. 차별화된 고객관리 (P10)
10. CRM은 경영전략의 변화를 의미한다 (P12)
11. 마케팅 + 정보기술 = CRM (P15)
12. 철도청의 CRM은.....(P21)
13. 일본은행권의 CRM (P23)
14. 영국의 슈퍼마켓은행 (P25)
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하기 위한 철도청의 공사화를 논의하였다. 그러나 공사화 방안이 보다 적극적으로 검토된 것은 철도청 적자가 본격화된 1980년대 이후에 철도운영에 ‘기업성’을 추구하는 대안으로 부상하였다. 시간이 지남에 따라 철도산업이 물류에서 차
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철도청, 여객선 터미널
면세 및 대형 매장 : 외환 자율화에 따른 외환 이용이 대폭 증대
- 일반 및 호텔 면세점, 까르푸 등 대형 할인 매장. 백화점, 대형시장
단위 : 백만원
주요 수요처
(2000년 예상)
(수주 또는 납품현황만을 기재)
환전소 : 개
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신청서 작성을 위해 매장에 방문할 필요가 없으며 보유중인 마일리지의 조회도 가능
□ 인천공항 인터넷 항공권 전용 카운터 신설
5월부터 인터넷 항공권 구매 고객을 위한 전용카운터를 신설 운영하여 인터넷 항공권에 대한 보다 신속하고
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