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총무처, 미캐영국의 전자정부: 전자정부 구현 정책연수 보고서, 1997.
총무처직무분석기획단 편, 신정부혁신론, 동명사, 1997.
최양식, 영국을 바꾼 정부정책: 대처에서 토니블레어까지, 매일경제신문사, 1998.
한국공공정책학회, 정보화 사회의
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업무범위에 대해 알아보았다.
호텔경영론을 배우면서 호텔 기업의 어떠한 조직원들을 이론적으로 배웠을 뿐 실제로 있는 호텔에는 어떤 식으로 구성되고 이론적인 것보다 실무에서 이용되는 조직도와 업무는 더욱 다양하고 편리하게 되어있
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업무편람>.
천창필. 2002. <정보통신산업 현황과 정책방향>. 대한상공회의소.
최계영 외. 2001a. <IT 활용이 산업구조에 미치는 파급효과>. 정보통신정책연구원.
_________. 2001b. <정보통신산업 중장기 시장전망(2001~2005)>. 정보통신정책
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총무처 직무분석 기획단, 동명사, 1997)
『공공정책의 이론과 실제』 (박원표, 한남대학교 출판부. 1999)
『시사용어사전』 (동아일보사, 2000.8)
3) 인터넷 검색 자료.
DB 피아 - 학술데이터베이스 서비스 : Http :// www. dbpia. com
국립의료원 : Http : // w
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일보한 것인 동시에 국내외적 환경변화에 따른 시대적 요청에도 부합된다고 할 수 있다.
이에 필자는 고객지향적 정부라는 개념이 21세기형 행정모형의 중추로 잡리 잡아야 하며, 진정한 의미의 고객지향적 정부가 구축되기 위해서는 근원적
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