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A)
3) 일본의 아동보호제도
3. 아동보호 서비스 현황과 문제점
1) 아동학대 현황
2)아동학대 관련법
3) 학대 피해 아동을 위한 서비스 현황
(1) 아동보호 전문기관 업무
(2) 아동학대 사례 업무 진행도
4. 아동 보호 서비스 문제점과 개선방향
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2. 가정폭력 경험
3. 가정폭력의 결과
Ⅵ. 고 찰
1. 학교폭력 실태
2. 가정폭력 경험
3. 부모간의 가정폭력 목격경험
4. 가정폭력이 청소년의 성격특성과 학교폭력에 미치는 영향
5. 치료적 접근방법
Ⅶ. 결론 및 제언
1. 결 론
2. 제 언
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이론
2. 아들러와 성격발달 교육
3. 올풑(Gordon Allport)의 자기를 실현한 인간
4. 프랭클과 의미발달교육
제7장 로저스의 자주성 발달 교육
1. 인간관
2. 비지시적 요법에서 기대하는 변화의 결과
3. 교육자의 3요소
4. 교육목표 및 원리
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효율성. 대응성. 민주성 ---------------------------- 17
III. 결론 -------------------------------------------------- 22
1.문제점 ---------------------------------------- 22
2.시사점 ---------------------------------------- 22
3.성공적 전자정부 발전을 위한 노력 ---
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이론적 개관 3
Ⅲ. 노인요양보험제도 추진경과 4
1. 추진경과 4
2. 노인요양보장체계의 기본목표 및 방향 5
3. 노인요양보장체계의 개요 5
4. 단계적 확대방안 13
5. 시설 및 인적 인프라 확충방안 13
6. 기대효과 21
Ⅳ. 국가간의 비
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효율성
정부의 재정확보
고비용 저서비스
경쟁력 강화
세계적 흐름
공공부문 구조개혁
성과(긍정적 측면)
가격하락
수급안정
수요증대
(민영화 기대효과)
경영 효율성증대
가격 하락
서비스개선
시사점(부정적측면)
산업의 특성상 경쟁도입
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훈련에 만전을 기해야 하며, 그에 앞서 종업원을 만족시켜야 한다.
7. 앞으로 현대백화점은..
1) 단발성 고객을 충성고객으로...
2) 콜센터 직원과 유통 종사원의 서비스 마인드 실천
3) 항상 고객만족이 자신의 이익
4) 고객과의 원활한 의사소
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A Hoffer, Database management Benjamin cummings Publishing Co, 1991 ; 3
Meta Group. The Customer Relationship Management Ecosystem, 2000
Pendse N, Creeth R. The OLAP report, Succeeding with on tins analytical processing, Business Intelligence, 1993 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. CRM(Customer R
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A. Strike, 계명대학교 출판부, 1995
<한국교육심리학>, 윤정륜, 형설출판사, 2002
<미래지향적 교사론>, 김기태, 교육과학사, 2003
<교사 역할 훈련>, Thomas Gordon, 양철북, 2003 Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 본론
Durkheim의 교육기능이론, ‘도덕사
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효율성을 높이자는 의견에 따라 1991년 \'간호정우회\'가 창립.
③ 연수원 건립- 1973년 첫 논의후 거의 20여년이 지난 89년에 이르러서 협회 연수원 건립을 위한 활동이 활발. 현재 연수원은 간호협회에서 주관하는 여러 교육훈련 프로그램을 실
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