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의 과정
(7) 피드백(feedback)
- 수신자가 자신에게 전달된 정보를 이해하고 나면 이어서 보통 피드백 과정이 이루어짐.
- 일방적 의사소통에서는 수신자로부터 피드백이 허용되기 어렵지만, 쌍방적 의사소통에서는 여러 가지 방법을 통해 피드백
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할 때 메스미디어는 상당한 정도의 효과가 있다.
※수용자를 능동적으로 간주
※드라마 : 대리충족, 감정발산, 자신의 문제에 대한 답을 우회적으로 찾을 수 있다.
④의제선정기능
Ⅶ. 커뮤니케이션(의사소통)의 장애요소
1. 계획의 부족
지시
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장애를 극복하여 가능한 적극적으로 사회에 참여하여 국가 사회에 공헌할 수 있는 인간을 육성하는 것을 목표로 하여야 한다.
② 교육내용
말 혹은 언어장애로 인하여 일반적인 음성언어를 통한 의사소통에 어려움을 수반하는 지체 및 건강
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의사전달
2) 비공식적 의사전달
2. 흐름의 방향에 따른 분류
1) 상의하달적 커뮤니케이션
2) 하의상달적 커뮤니케이션
3) 횡적 커뮤니케이션
Ⅳ. 커뮤니케이션의 원칙
Ⅴ. 의사전달체계의 구성요소
Ⅵ. 커뮤니케이션의 장애요
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구
매에 영향력을 행사하는 개인이자 집단이 될 수도 있다. 표적고객에
따라 의사소통의 내용 방법 시간 장소 등이 달라진다.
(2) 목 표 설 정
표적고객이 결정된 다음에는 마케팅 커뮤니케이션의 목표를 설정한
다. 기업의 궁극적인 목표는 고
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