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기업들은 자신만의 고객만족 경영기법을 개발하기 위한 노력을 게을리 하지 말아야 하며, 무형의 서비스를 무분별하게 벤치마킹하는 사태를 방지하기 위한 제도적인 방안도 마련되어야 할 것이다.
참고문헌
이동통신사의 마케팅전략 변화
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마케팅과 거대 자본을 상대로 국내 항공사의 생존 방안은 "공생" 인 것이다.
대한항공과 아시아나 항공이 서로 돕고 여러 장비와 인력, 마케팅 전략을 일 부분만 공유하더라도 시너지 효과와 자본의 절약 효과로 양 항공사의 내실이 더욱 다져
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마케팅
■ 교보의 CRM
1) TM 2) PLUS팀 3)TRIPLE 팀
4) DM 5) CM 6) 전략적 제휴
5. 생명보험 마케팅 채널의 문제점
Ⅲ. 결론 (앞으로의 과제, 비젼)
Ⅳ. 에피소드 (하나에서 다섯
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, 2006
서비스 마케팅(회사의 운명을 결정하는) - 정혜전, 미래지식, 2005
지식으로 회사를 바꾼다! : 현대 오일뱅크의 지식경영 - 임운용, emars, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 향후 전략
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, 마젤란, 2006
보랏빛 소가 온다. - 세스 고딘, 이주형 역, 재인, 2004
게임왕국 - 다키타 세이치로, 김상호 역, 게임문화, 2001 1. 닌텐도 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 국내 성공요인
7. 향후 전략
8. 최종 결론
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고객의 로열티를 이끌어 내고 있는 것이다. 스포츠용품업체인 아디다스(adidas)의 경우 고객을 세분화함으로써 다섯가지 라이프스타일로 타깃을 구분하여 각각의 라이프스타일에 적합한 마케팅전략을 실행하고 있으며, 스포츠스타, 동호회,
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기업에 합당한 마케팅을 하기 위해 노력을 하고 있다. 이는 하나의 브랜드에 대한 마케팅의 성공은 그 기업의 이윤과 직결되기 때문일 것이다. 따라서 마케팅은 기업 경영에 있어서 가장 중요한 부분 중에 하나이며, 이러한 마케팅의 전략은
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마케팅전략 61
5. 효율적인 외환관리 및 유가관리 62
6. 선진항공사와의 동맹체인 구성 62
7. 최첨단 항공기의 도입/최상의 기내서비스 제공 62
8. 안전운항을 위한 정비시설 확장과 설비 현대화 추진 62
9. 고객의 편리한 예약을 위한 서비스 제
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호텔 & 레스토랑
매일경제월간식당
경향신문
머니투데이
식품저널 편집부오마이뉴스 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. STP 분석
4. SWOT 분석
5. 4P 분석
6. 인적자원관리
7. 마케팅전략
8. 성공요인분석
9. 향후전략
10. 결 론
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마케팅 믹스」Leo M. Renaghan
호텔경영논총 재14집 1권, 1991년 6월
호문환하헌국, 「호텔경영론」1995, 한올출판사
국제항공운송협회(ICAO)자료
경주호텔학교논문자료,「호텔의 전략적 제휴」 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 호텔산업의 특성
Ⅲ. 세계호텔산
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