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고객집단의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않죠."
<제목차례>
들어가며 1
Ⅰ. 도입 1
ⅰ) 말썽 많은 고객들 1
ⅱ)휴대폰시장의 고객 2
ⅲ) 생활속의 Membership Card 2
ⅳ) Membership Card를 이용한 CRM 3
ⅴ) CRM(Customer Relationship Management)이란? 3
Ⅱ
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현황
3. 설문 및 SPSS를 통한 문제점 분석
(1) 조사개요
(2) 기술통계량 분석
(3) 기술통계 분석
(4) 요인분석
(5) 포지셔닝 맵
(6) 상관분석
(7) 문제점 정리 및 전략키워드
4. 향후 마케팅 전략
(1) 마케팅전략
(2) 광고전략
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기업의 민영화 과제와 정책대안』, 2003
조직이론과 설계 / 한경사 / 김광정 외/ 2009이동통신사의 마케팅전략 변화 라이터스 편집부 2006 1.기업 소개
2.현 이동통신 시장과 4G전략 분석
3.경쟁사 분석(SKT, LGT)
4.olleh KT의 서비스 마케팅 전략
5
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분석
프리미엄 아이스크림의 대중화
다양한 제품 소비자 변화에 대응 용이
주 타겟층을 위한 저 칼로리 상품
여름 상품이라는 인식의 변화 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. SWOT분석
4. STP분석
5. 7P분석
6. 마케팅전략
7. 성공요인분석
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고객만족을 극대화 시키려 하고 있다.
4. 소비자 행동연구와 성공적인 마케팅전략
이마트는 소비자가 할인마트를 평가하는 기준, 그리고 소비자의 욕구를 잘 파악하여 그 욕구를 충족시키기 위해 가격, 제품, 고객만족을 위한 마케팅 전략을
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. 선정동기
Ⅱ. 기업소개
Ⅲ. SK네트웍스의 마케팅전략
1. 전략적 제휴를 통한 기업 이미지 향상
2. 프레스티지 마케팅
3. 고객서비스 강화
Ⅳ. 마케팅전략의 문제점
Ⅴ. 해결방안과 개선점
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점
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분석
2) 소비자 분석
2. SWOT
1) Strength
2) Weaknesses
3) Opportunities
4) Threats
3. 타겟 마케팅 전략(STP)
1) Segmentation
2) Targeting - 집중적 마케팅 전략
3) Positioning
4. 4P's 전략
1) 제품(Product)
2) 가격(Price)
3) 촉진(Promotion)
4) 유통(Place)
5. 판매후 고객관리
III.
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Ⅳ. 시장세분화 및 표적시장 선정 16
1. 시장세분화
Ⅴ. 마케팅 리서치
1. 조사의 설계
2. 분석결과
Ⅵ. 구매 의사결정 단계별 마케팅 전략
1. 욕구발상 단계
2. 소비자 정보처리 단계
3. 상표평가 단계
4. 구매단계
Ⅶ. 결론 및 제언
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있다.
맥도날드의 국내 시장점유율은
롯데리아에 이어 2위를 유지하고
있으므로 점유율을 더욱 높여
안정적인 위치를 확보해야 한다 Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 내부환경 분석
Ⅲ. 외부환경 분석
Ⅳ. 경영전략
Ⅴ. 성공요인분석
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마케팅 전략 평가
1. 삼성 래미안의 마케팅 성과
1)브랜드 마케팅을 중심으로
2) 삼성 래미안의 장점 요약
2. 삼성 래미안의 마케팅 문제점
1) 시장의 변화 및 고객Need의 변화 및 경쟁사와의 비교분석
2) 삼성 래미안의 단
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