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분석
▪ Association – 연계
▪ C4.5 - 의사결정트리 기반의 분류 알고리즘
▪ Episode - 사례
▪ Sequence - 순차
CRM마케팅
CRM 마케팅
Customer Relationship Management – 고객관계관리
▪ 잠재고객발굴
▪ 기존고객유지관
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아 이 템 의 특 성
2-2. 시장 분 석
2-3. 자 사 분 석(SWOT분석)
2-4. 경 쟁 업 체 분 석
3. 사업화 추진 계획
3-1. 마 케 팅 계 획
3-1. 사업화 추진 일정
3-2 추정손익계산서
3-6 소요자금 및 조달계획
4. 사업 계획 지연 또는 차질시 대안
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고객을 끌지 못하는 요인도 있다. 과소투자 과잉투자 두 가지 경우 철저하게 손익분석을 해봐야 한다. 경쟁점포와 주위 상권에 대해 철저히 분석하고 준비하여 차별화 된 서비스 제공만이 성공적인 창업의 길임을 명심하자.
<참고자료>
ww
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사례 국내 기업
(1)현황 및 문제점
(2)빅 데이터를 활용한 해결방안, 기업내부의 요인 및 성과 분석
2)사례 해외 기업
(1)현황 및 문제점
(2)빅 데이터를 활용한 해결방안, 기업내
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사례 국내 기업
(1)현황 및 문제점
(2)빅 데이터를 활용한 해결방안, 기업내부의 요인 및 성과 분석
2)사례 해외 기업
(1)현황 및 문제점
(2)빅 데이터를 활용한 해결방안, 기업내부의 요인 및 성과 분석
- 결론
각 사례를 통한 시
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고객관리 변화
CRM구축의 단계
CRM의 유형
기업의 고객관리 변화
(CS → DBM → CRM)
CRM구축의 단계(1)
CRM구축의 단계(2)
CRM구축의 단계(3)
CRM의 유형
선진기업의 CRM 도입사례
참고 : 선진기업의 CRM 도입형태 모형
강화된 고객의 힘을 인식
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지도를 그린다. - LG주간경제, 2007
2010 대한민국 트렌드 - LG경제연구원, 형선호 역, 한국경제신문사, 2005 1. LG전자 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. LG전자 지속가능경영 분석
5. LG전자 지속가능경영 장단점
6. 향후 발전 방안
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Ⅳ. 마케팅 전략 수립
1. 마케팅 믹스 요소별 구분
2. 마케팅전략 방향
Ⅴ. 마케팅 프로그램 계획
1. 고객밀착관리 시스템
2. Web 비디오 대여
Ⅵ. 발전방향
1. 주문형비디오(VOD)
Ⅶ. 첨부자료 / 출처·참고자료
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인터넷 여행사 대목2000. 7. 12. (http://www.travelinfo.co.kr)
한국여행신문. ‘인터넷 확산으로 변화하는 여행환경’, 1999. 7. 9. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 조사설계와 분석방법
Ⅳ. 실증분석결과
Ⅴ. 결 론
참고문헌
ABSTRACT
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말아야 한다. 1. 의사소통 도구로서 E-mail의 장점과 한계
2. E-mail 마케팅의 목표 정립
3. E-mail 마케팅 전개 방안
4. 온라인 및 오프라인 마케팅 프로세스와의 통합
5. 스팸 회피를 위한 제언
6. E-mail 마케팅 활동 평가 및 관리
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