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마케팅을 적용한 동일한 인테리어의 식당에서 그런 수고에 무감각해진다고 생각한다. 때문에 레스토랑은 이런 점을 인지하여 보다 색다른 전략을 세울 필요가 있다고 생각한다. -인상적인 부분-
문화적인 요인
-관련사례-
-총평-
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세스코 주식회사
2. 환경분석
1)시장 분석
2) 자사 분석
3) SWOT 분석
3. STP전략
1) 시장세분화 (Segmentation)
2) 목표시장 선정 (Targeting)
3) 포지셔닝 (Positioning)
4. 서비스 마케팅 전략(7P)
1)제품 (Product)
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세스코 기업소개
가. 세스코 기업 연혁 및 개황
나. 주요사업 부문
다. 4P분석
3. 세스코기업 성공전략
가. 세스코 존 운영을 통한 고객 신뢰 확보 및 관계마케팅 효과 창출
나. 세스코만의 유머경영(고객감동서비스)
다. 3D업
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세스코 홍보를 하도록 한다.
3)Uniform 광고
CESCO man의 uniform을 통한 기업의 이미지와 책임의식을 촉진시킨다.
PLACE
1)현지 소규모 업체의 인수
세스코의 경쟁자라 할 수 있는 호주 현지에 방역서비스(Pest Control)업체는 몇 주간의 방역에 관련된
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시스템
(3) 대규모 산업체 방제시스템
(4) 아파트 단지 방제시스템 1. 제품 선정 동기
2. 세스코 이야기
3. 시장분석
4. 경쟁자분석
5. 제품분석 - 4Ps
6. S T P 분석
7. SWOT분석
8. 마케팅 전략
9.유통과정
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Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계
제4장 연구결과 및 논의
제5장 結論
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서비스 마케팅 믹스 요소 (7Ps)에 대한 분석 --------102
3. 인구통계적 변수들 간의 분석 --------------------114
4. 인구통계적 변수와 마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----123
5. 일반적사항 변수와 마케팅 믹스 변수들 간의 분석 ----129
6. 관련 변수들 간
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서비스 마케팅에 대한 조사 범위를 좀더 확대하고, 합리적인 조사와 실증적 사례를 통한 후속 연구가 많이 이루어져야 할 것이다.
<참고문헌>
데이브 에반스, 譯최윤석, 소셜 미디어 마케팅, 에이콘, 2010.
로버트 G.피커드, 역 김지윤, "미
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문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필요
바. 잠재고객 유치
사. 상대 우위의 노하우 활용
Ⅲ. 결론
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조사 보고서", 2003. 12
한주명, "보험사의 e-Mail마케팅 활용", 손해보험 2000. 11
Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소, 『e메일마케팅으로 고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7
Knowledge Research Group, "금융권 CRM 추진현황 보고서", 2001. 12
"2004년 이
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서비스 요금의 하락으로 인한 것인지 혹은 시장의 규모 자체가 커졌기 때문인지, 광고, 마케팅, 서비스 특성의 변화 등에 의한 것인지를 파악해야 한다.
- 핼리팩스의 사례
핼리팩스(Halifax)사는 영국에 기반을 둔 기업으로 소매금융업무, 고객
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마케팅 채널, 제품 구매 시 가장 중요하게 고려하는 요소 등을 심층적으로 분석할 수 있었습니다.
나. SNS 데이터 크롤링 및 트렌드 분석
추가적으로, 타겟 고객들이 주로 사용하는 SNS 플랫폼(인스타그램, 페이스북, 트위터 등)에서 브랜드 관련
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마케팅 자동화 도구를 활용한 경험이 있나요?
A16. CRM과 연계한 이메일 마케팅 자동화, 고객 행동 기반 타겟팅 시스템 운영 경험이 있으며 효율성을 높였습니다.
Q17. 새로운 마케팅 아이디어를 제안할 때 어떤 과정을 거치나요?
A17. 시장 조사,
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관련된 본인의 대표적인 경험 1가지를 구체적으로 소개해주세요.(교육, 프로젝트, 대외활동 등)
- 대표적인 경험으로 선정한 이유와 경험을 통해 무엇을 얻었는지 구체적으로 작성해주세요.
- 수행 기간, 참여 인원, 활용한 기술, 협업 방식,
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서비스와 그 서비스의 마케팅 방안을 생각해본다면?
6. 전 직장에서 주로 수행한 업무와 다른 직무에 지원한 이유가 무엇인지?
7. 직무와 관련되지 않은 자격증 왜 땄는지?
8. OO기업에서 일했다고 했는데 어떤 역할을 맡았는지? (응용프로그
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