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서비스의 책임성을 강조하고 있다. 먼저 신공공관리론이 추구하는 가장 핵심적인 가치로 성과 또는 결과지향성은 서비스의 끝에 반드시 일정한 성과가 있어야 한다는 것이다. 이는 행정학에서 강조되어 온 효율성이나 효과성이라는 관점과
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신공공서비스
신공공서비스(new public service) 관점은 신공공관리론에 반대되는 입장임.
공공행정의 목적은 정부조직의 효율적 운영뿐만 아니라 공평성과 책임성, 시민적 권리 등과 같은 공적가치를 보존하는 것도 있음. 사회자본과 시민 임파
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론
6. 최근의 조직 관리 이론
1)전문적 관료조직
2)품질 경영과 QC, Z 이론
3)TQM(Total Quality Management, 총괄품질관리)
4)BPR(Business Process Reengineering, 비즈니스과정재설계)
5)학습 조직(learning organization)
6)신공공관리론과 신공공서비스
7. 사회복지
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관점
1. Max Weber의 이념형 관료제
2. 이념형 관료제의 특징
3. 이념형 관료제의 효율성
4. Wilson 정치-행정 이원론
5.전통적 정부 관료제의 한계
3.현대 정부 관료제
신공공관리론(NPM)
1. 의의
2. 배경
3. 이론적 특징
뉴 거버넌스
1. 뉴 거버넌스론의
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신공공관리개혁과 성과감사. 한국행정연구.
3. 배용수(2000). 신관리주의의 한국적 적실성. 한국행정학보.
4. 서순복(1999). 신공공관리에 관한 보완적 접근: 정보 기술을 활용한 행정개혁. 한국사회와 행정연구.
5. 이명석(2001). 신공공관리론, 신
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관리
3) 전자정부의 구현
4) 규제개혁
5) 고객에 대한 서비스 전달체계의 개혁 고객
6) 행정내부의 관리개혁
Ⅴ. 미국과 일본의 행정개혁 비교평가
1. 행정개혁의 배경에 대한 인식
2. 행정개혁의 내용
3. 행정개혁의 추진방안과
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론 1
1. 연구의 배경과 필요성 1
2. 연구문제와 연구의 목적 1
3. 연구범위 1
4. 연구방법 2
Ⅱ. 이론적 배경 2
1. 신공공관리와 성과관리 2
2. 균형성과지표(BSC) 3
3. 공공부분의 BSC 도입 4
Ⅲ. 사례분석 5
1. BSC 환경
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조직수준의 스트레스 극복프로그램
제 2 절 조직적 차원에서의 조직 내 스트레스 관리방안
제 3 절 개인적 차원에서의 조직 내 스트레스 관리방안
제 4 장 결론 및 첨언
참고문헌
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방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료의 신뢰성 분석
3. 서비스 질의 측정
4. 회귀분석
Ⅴ 결론
Ⅵ 참고문헌
부 록 - 설문지
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대한 보상체계의 구축
5. 직원과 하부기관에 대한 권한의 부여와 교육훈련의 확대
6. 지속적인 관리개선 체계의 구축을 위한 전담팀의 활용
7. 지방정부 서비스 헌장제도의 발전에 관한 연구의 활성화
8. 시민과의 파트너십 형성
Ⅴ. 결 론
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공공의료기관은 미래에 건강하고 지속 가능한 지역사회를 위해 지속적인 노력과 역량을 발휘할 것입니다. 함께 노력하여 공공의료기관의 비전과 미션을 달성하는 데 성공하기를 기대합니다. 1.서론:직무에 대한 이해
2.직무 목표
3.수
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대한 서비스는 분명 신뢰와 연결되어 있다고 생각합니다.
하지만 뉴스에서 간간이 나오는 공공기관 내의 비리들은 이런 윤리의식의 부재가 뒤를 따릅니다. 국민들은 그러한 뉴스를 보면서 국가에 대한 신뢰도가 한풀 꺾이며, 나아가 국가 및
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끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 서술하시오.
2. 본인이 지원한 부문에 적합하다고 판단될 수 있는 이유 및 근거를 기재하시오.
3. 대한장애인체육회에 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 기술하시오.
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공공성에 기반하여, 지역사회의 모든 구성원에게 차별 없이 의료 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 주로 저소득층, 고령자, 장애인 등 취약계층에 대한 지원이 강조되며, 공공의료기관은 이러한 사람들의 건강을 보장하고 질병을 ..(중
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서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖추었으며, 대한결핵협회에서 결핵 환자들에게도 질 높은 간호 서비스를 제공하는 데 큰 기여를 할 수 있을 것이라 확신합니다. 제 경험과 노력을 바탕으로, 환자들의 건강을 지키는 데 최선을 다할 준비가
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