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고객의 정보를 최대한 많이 수집하는 것이 관건이다. 사용자의 지극히 개인적이고 너무나 소소한 정보들까지도 잘 파악하면 파악하고 있을수록 서비스는 보다 고급스러워지는 것이다. 따라서 사용자 정보의 철저한 관리와 보안을 약속하며
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(4) 중국, 일본 시장 진출 발판으로 활용하기 위해서
(5) 고급인력 풍부
4. 테스코의 전략(홈플러스의 성공전략&요인)
(1) 글로컬화와 로컬화 그리고 글로벌화
(2) 차별화 전략
(3) 입지 전략
(4) 고객중시 전략
(5) 과학경영 전략
5. 평 가
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고객 보상제 등을 실시
⑤판매경로를 시판에서 인터넷판매까지 확장
⑥DM과 머천다이징
⑦피부 관리, 메이크업 서비스 등의 서비스극대화
⑧전문점 점주와의 정기적 모임 개최
⑨전문점 점주에게 단계적 프리미엄 제공
시판 시장의 부진은
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고객 보상제 등을 실시
⑤판매경로를 시판에서 인터넷판매까지 확장
⑥DM과 머천다이징
⑦피부 관리, 메이크업 서비스 등의 서비스극대화
⑧전문점 점주와의 정기적 모임 개최
⑨전문점 점주에게 단계적 프리미엄 제공
시판 시장의 부진은
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자료 표준
CITIS(Contractor Integrated Technical Information Service) : 계약자가 계약상의 전자적 기술
정보의 전달 및 검색 정보 관리 형태의 정의
EDI(Electronic Data Interchange) : 컴퓨터 통신을 통하여 표준화된 거래문서를 전자적으로
상호 교환하는 방식
멀
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것이다. 1. 인터넷마케팅의 정의
2. 마케팅 개념의 변화
3. 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 비교
4. 인터넷마케팅의 장점
5. 인터넷마케팅이 기존의 마케팅과 비교해서 다른점
6. 인터넷마케팅 성공사례
7. 인터넷마케팅의 미래전망
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쇼핑몰의 현황 및 변화추세' 정보통신정책, 1999
7. 이상성, '전자상거래 성공의 법칙' 대청미디어, 1999
8. 이재규 외, '전자상거래 원론' 법영사, 1999
9. 미국상무성, '전자상거래혁명' 21세기북스, 1999
10. 산업자원부, 전자상거래 확산을 위한 정부
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관리방법
2.3. 6시그마를 이용한 5단계 process
제 3장 응용연구 내용
제 1절 학생서비스분야에 적용한 6시그마 실천방안 ………………………………… 11
1.1. Define
1.2. Measure
1.3. Analyze
1.4. Improve
1.5. Control
제 2 절 학생서
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자료1. 초고속통신망(ADSL)이용현황
하나로통신은 지난 2001년 12월부터 e-Valley라는 상품으로 서울 강남의 삼풍아파트를 대상으로 13Mbps급 VDSL 서비스를 제공해왔으며, 2002년 8월 1일 본격적인 상용서비스를 개시하였음. 하나로통신은 2003년 2월말
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고객가치혁신
02 성공전략
1. 비즈니스 모델 혁신 및 사업 다각화
종합유통사업
∙ 폭넓은 선택 가능성: 약 400만권
∙ 구입 편의성: 편리한 검색엔진, Shop the web 서비스
∙ 신속 배달, 저렴한 가격: 세계 각지 물류시스
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