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복지정책결정을 하는 경우에 활용될 수 있는 제도적 장치가 마련되어야 한다. 본래의 취지가 충분하게 반영되도록 운영되어야 한다는 것이다. 변화하는 사회의 전반적 외부환경에 대응하기 위하여 사회복지행정의 간소화는 물론 전문가들이
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두고 평가를 진행한다. 따라서 정책평가는 프로그램에 대한 평가 없이 진행될 수 있지만, 프로그램 평가는 정책평가를 포함하여 진행되는 특징을 내포하고 있다는 것이 다르다. 1) 사회복지조직평가의 의의
2) 사회복지조직평가의 유형
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사회복지사가 업무수행을 위해 특정한 정보가 필요한 경우 이에 대한 정보를 제공하는 것이다. 예를 들어 CASP(Computer-Assisted Services Planning)는 문제를 정의하고 구조화하도록 도와주며, 측정과 개입을 위해 담당자를 지원하는 프로그램이다. 
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복지 관련 민간기관은 여러 가지 방법으로 노인복지정보화에 노력하였다. 반면에 정부는 2003년에 이르러서야 노인복지서비스에 대한 정보화 사업을 추진하기 시작하였다. 그리고 사회복지서비스 포털 사이트 역할을 하고 있는 복지넷은 민
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서 평가를 받아 책임성을 다해야 한다.
셋째, 사회복지 전문직은 공인된 제도를 통하여 전문직이 된 사회복지사를 의미하는데, 그들이 개입하는 문제에 대해 윤리적 , 법률적으로 책임을 다하고 타당성 있는 평가를 통 해 효과성을 인정받고
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사회복지사의 고유사업수행에 따른 정보체계 활용 정도를 모니터링하여 필요한 경우 업무조정을 해야 한다.
셋째, 정보활용에 따른 직원교육예산을 확보해야 한다. 앞서 논의된 바와 같이 정보화 사업의 성패는 직원훈련에 달려 있다고 할
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기회를 제공하고 희망을 갖게 하고 ⑤조직원의 안정성과 긍정적·정서적 결합이 향상되어야 하고 ⑥조직의 공통의 적이 인식되어야 한다.
사회복지조직의 응집력을 높이기 위해서는 목표달성에 강한 동기가 부여되어야 하며, 조직원 상호
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조직으로 환경을 변화시켜 나가야 한다.
이를 종합해 보면, 한국의 사회복지조직의 환경을 개선하기 위해서는 조직의 문제점을 면밀하게 분석하여 적절하게 해결하고 지역사회 자원활용과 복지기관 및 시설과의 조화, 이를 위한 구체적 전
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장을 연구하는 것이다. 사회복지 영역에서 시장이란 지역사회를 의미하며 비영리기관의 마케팅 활동은 지역사회의 사회복지욕구를 발견하여 충족시켜 주는 것이다. 따라서 사회복지조직에서 조사란 시장을 가로, 세로로 동질성, 이질성 등
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시설평가지표를 더욱 정교하게 수정하게 되었다.
4) 사회복지기관 및 시설평가의 모형
사회복지기관 및 시설평가를 위해 개발된 평가모형은 다음과 같다.
(1) 한국보건사회연구원
1994년 한국보건사회연구원에서 개발된 평가모형은 노력성,
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