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경영자의 리더쉽을 중시하며 조직의 부문이 경쟁 무기로서의 품질을 차별화 하고 유지, 향상 시키는데에 기업의 에너지를 집중하는 것을 의미한다,
서비스 품질의 유형
(1) 결과(기술적)품질과 과정(기능적)품질
서비스 품질에는 결과 품질과
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경영사례집2』(영양각출판사, 2004)
한국 엔터테인먼트 기업의 중국 진출 전략. 성균관대학교 대학원, 서영영 2009
송희준, 문화투자의 경제적 효과, 메세나, 한국메세나협의회, 2007
이태희(2006), 관광산업발전론, 일신출판
이영두, 엔터테인먼트
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경영의 계획
제 1절 교육계획의 정의
제 2절 평생교육계획의 유형
제 3절 교육계획의 과정
제 4절 평생교육계획의 특수성과 고려사항
제 6장 평생교육경영 조직
제 1절 조직의 개념과 원리
제 2절 관료제 조직
제 3절 개방체제로서의 조
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경영자와 축구감독의 비교
Ⅳ. 리더십이란?
1. 리더십의 정의
2. 리더십 이론
3. 현대적 의미의 리더십
Ⅴ. 스포츠 리더십과 축구감독의 리더십
1. 스포츠 리더의 자질
2. 리더십 유형
3. 상황적 요인
4. 구성원의 특성
Ⅵ. 축구감독들
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경영자와 축구감독의 비교
Ⅳ. 리더십이란?
1. 리더십의 정의
2. 리더십 이론
3. 현대적 의미의 리더십
Ⅴ. 스포츠 리더십과 축구감독의 리더십
1. 스포츠 리더의 자질
2. 리더십 유형
3. 상황적 요인
4. 구성원의 특성
Ⅵ. 축구
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정의 확충 및 지방세출 구조의 개선
2. 지역경제와 중앙 - 지방간의 역할 조정
① 지방정부의 산업정책 결정권한의 강화
② 중앙 - 지방정부간 정책 조정
③ 민간부문의 정책참여 및 자율성 확보
3. 지역의 재정
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특성
2) 학습목표의 선정
3) 학습조직의 구축
4) 학습조직의 저해요인과 성공요인
3. 지식경영시스템 구축 사례
가. 아리샘(S사)
1) 추진개요
2) 기대효과
나. 교육정보시스템(I사)
1) 추진개요 및 과정
2) 교육
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표 목차
<표 1> 이미지의 종류
<표 2> 기업 이미지의 구성 요소
<표 3> 기업 이미지 평가요인
<표 4> 기업 이미지 평가 요인의 유목별 분류
그림 목차
<그림 1> 기업 이미지 형성과정
<그림 2> 기업의 사회공헌활동에 관한 찬반론
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(CRM)
(3) VOC와 컴플레인
(4) 서비스 유통관리
(5) 성인학습자의 교육훈련 및 코칭, 멘토링
3. 모듈 C
(1) 서비스 산업개론
(2) 서비스 프로세스 설계 및 품질관리
(3) 서비스 수요와 공급
(4) 서비스 인적자원관리
(5) 고객만족경영과 전략
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경영(CSR)이 경영활동과 기업성과에 미치는 영향, 한국중소기업학회
조성표 외 5명(2009), 기업연구개발활동통계 개선방안에 관한 연구, 기술경영경제학회
최영호(1998), 기업내 조합활동의 정당성 기준, 한국노동법학회
최영출 외 1명(2010), 사회
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