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특성 요인
3. 상호작용 요인
1) 접촉강도
2) 대화의 질
3) 쌍방적 커뮤니케이션
4. 관계지속성 요인
1) 재구매 의도
2) 구전
Ⅵ. 고객관계관리(CRM)의 실천방안과 사례
1. Inter-Continental Hotel & Resort
1) 도입배경
2) 도입과정
3) 도입결
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2.노사관계관리의 의의
3.노사관계관이의 발전 과정
4.노사관계관리의 방향
5.관광 호텔의 노사관계의 특성
◎호텔의 안전관리
1. 안전관리의 의의
2. 객실부문의 안전관리
3. 식음료부문의 안전관리
4. 기타 서비스부문의 안전관리
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정의와 특성
(2) 주식회사의 구조와 기능
(3) 주식의 역할과 경제적 중요성
3. 증자와 감자
(1) 증자의 개념과 유형
(2) 감자의 개념과 그 영향
(3) 자본 조정의 전략적 의의
4. 주식의 종류와 그 특징
(1) 배당과 잔여재산 분배 기준
(2) 의
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경영 수단 : CRM(고객관계관리)............. 16
정보사회에서의 중소기업의 특성 및 문제점 비교........................................ 17
1. 중소기업의 규모나 생산, 투자규모의 축소..................................................... 17
2. 거리?시간 개념의 붕
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과정적, 결과적 방법에 대해 예를 들어 설명하시오.
1) 구조적 접근 방법
2) 과정적 접근 방법
3) 결과적 접근 방법
14. 환자안전법에서 제시한 환자안전사고와 환자안전활동의 정의를 제시하시
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의의
3.노사관계관이의 발전 과정
4.노사관계관리의 방향
5.관광 호텔의 노사관계의 특성
호텔의 안전관리
1. 안전관리의 의의
2. 객실부문의 안전관리
3. 식음료부문의 안전관리
4. 기타 서비스부문의 안전관리
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정의와 구성 요소
3. 퍼스널 브랜드와 스타 마케팅
Ⅲ. 연예 기획사의 Star Branding 방식
1. 주요 연예 기획사의 유형 별 분류
2. 해외 연예 기획사의 사례
3. 주요 연예 기획사의 연예인 양성 시스템
Ⅳ. Star Branding 마케팅 전략
1.
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전략의 설계 (캠페인 성공율 향상, 테스트마케팅 가능)
- 마케팅 비용의 효율적 사용
◈ 결론
최근 급속하게 발전하는 정보기술은 우리 실생활에 적지 않은 변화를 주고 있다. 이러한 정보기술은 기업 경영에 혁신적인 도구로 이용되고 있으
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경영자와 창업동료가 각각 47% 29%를 차지하고 있다
벤처기업의 해외진출형태 분석
-해외지사,연구소,독립자회사를 갖고 있는 회사가 12.7%
-판매대리점 보유가 14.1%
-단순수출이 27.7%
-해외로 진출을 않하고 1. 벤처기업의 정의
2. 벤처기
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특성에 대한 실증분석
(2) IMF구제금융시기이전과 이후 부도기업에 대한 실증분석
제 4 절 재무제표분석
1) 재무제표 분석의 의의와 한계
2) 재무제표의 구조와 기능
(1) 대차대조표
(2) 손익계산서
(3) 현금흐름표
(4) 이익잉여금처분계산서
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