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현대백화점 홈페이지 www.ehyundai.com
롯데백화점 홈페이지 www.lottteshpping.com
신세계백화점 홈페이지 www.shinsegae.com
삼성경제연구소
통계청 1. 현대백화점 소개
2. 외부분석
3. 내부분석
4. S W O T 분석
5. 미래의 경영전략
6. 느낀점
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백화점인 롯데백화점의 서비스는 어떤가? 라는 점이 우리나라의 서비스업계 그리고 서비스를 공부하는 모든 이들에겐 매우 중요한 부분이라고 할 수 있을 것이다. 우리는 최근의 롯데백화점의 내부적, 외부적 환경 및 각종 서비스 활동사항
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역량 강화:
-독자 상품개발
-직거래 비중 확대
-매입구조와 프로세스 혁신
-상품경쟁력 강화
매출:
-07년 18,897억원 / 08년 20,656억원 목표
-명품백화점 이미지 제고 : 신세계본점 명품관 리뉴얼, 여주 프리미엄 아울렛 개장
롯데백화점의 향후 비
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백화점이 지금이라도 눈을 돌려 롯데백화점처럼 해외 진출에 박차를 가해야 할 것인가?
경쟁 업체가 뛰어든다고 해서 그들을 따라 뛰어든다는 것은 어리석은 행위다. 현재 롯데는 일본과 한국에서 얻은 높은 인지도를 바탕으로 해외시장에
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백화점의 개념 및 특성------------------3
(2)국내 백화점의 현황------------------------4
(3)국내 백화점의 대응전략---------------------5
II. 본론
(1)롯데백화점------------------------------5
(2)현대백화점------------------------------13
(3)신세계백화점---------------
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