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Education, Vol. 5, No. 1, pp. 7-14, 1997.
[26] Schaffer, J., \"Total quality management: An academic cultural initiative\", Indiana University, 2000.
[27] Seymour, D., \"On Q:Causing Quality in Higher Education\", New York: American Council on Education, Macmillan Publishing Company, 1992.
[28] Seym
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대학교 대학원 박사학위논문, 2001
8. 엄흥섭, "정보시스템의 서비스품질 측정에 관한 연구", 동아대학교 대학원 박사학위 논문, 1999
9. 원융희, 호텔 프로젝트, 대왕사, 1995
10. 이경근, "정보시스템 서비스의 종합적 품질평가모형에 관한 연구-사
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교육성과 수준, 교육내용의 적용, 그리고 연구성과 및 연구만족 등 5가지를 들고 있다.
따라서 본 논문에서는 일반적인 경영학 강의에 대한 성과 평가와 TQM 교육성과 평가 기준을 기초로 하여 TQM 교육 평가를 위한 성과요인으로 강의 이해도,
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TQM과 식스시그마
2. 식스시그마의 측정단위
1) DPMO의 의미
2) DPMO 단위로 측정하는 이유
3) DPMO의 계산방법
3. 식스시그마의 재무적 성과
4. 식스시그마 로드맵
1) DMAIC
2) 도약을 위한 경영혁신 로드맵(IBM 사례)
5. 식스시그마 추진요원의
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연구, 한국교육개발원, 1982.
이옥화 외, 컴퓨터 교육의 이해, 영진 출판사, 2000.
이윤미, 디지털 교과서를 활용한 수업이 초등학생의 자기주도적 학습능력과 학습동기에 미치는 영향, 한국교원대학교 교육대학원 논문, 2012.
이주희, 초등학교
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