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: All-in one - 정숙경, 넥서스, 2000 1. NHN 소개
2. 환경 분석
(1) 일본의 문화
(2) 산업 환경 분석
(3) 고객 분석
(4) 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
4. NHN 전략 방안
(1) 휴머니즘 전략
(2) 브랜드 전략
(3) 커뮤니케이션 전략
5. 결론 및 전망
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연구범위
- 연구방법
2. 본론
- 패밀리 레스토랑의 정의
- 패밀리 레스토랑의 특징
- VIPS 소개 및 분석
- 경쟁사 분석
- 설문지 구성
- 서비스 품질요인 (SERVQUAL)에 따른 질문 분류
- 설문 조사 방법
- 설문지 분석
3. 결론
- 개선방안
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2. 제주도의 운영사례분석
3. 경기도 사례분석
4. 문화재청 사례분석
5. 국세청사례분석
Ⅲ. 결론
·시사점 및 개선방안
·연구의 한계 및 미래방향
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서비스 분야에 미치는 블랙컨슈머의 영향
3. 블랙컨슈머 현상 증가의 배경
Ⅱ. 본론
1. 블랙컨슈머의 다양한 유형
가. 업종별 세분화
나. 행동 양식 분석
2. 실제 블랙컨슈머 사례
3. 효과적인 블랙컨슈머 대응 방안
4. 개인적인 블랙컨슈머
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서비스 선택 및 요금관련 내용의 명확화
2) 고지방법에 대한 명확한 규정보안
2. 이용요금관련 피해 및 소비자불만 해소방안 마련
3. 모바일 커머스 활성화 방안
1) 모바일 커머스 전략의 깊이(depth)와 폭(width)을 확대할 필요가 있다
2) 모바
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요인
4. 주요메뉴과 가격소개
5. 경쟁자와 비교분석 ( VS 미즈컨테이너)
6. 서가앤쿡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 서가앤쿡 마케팅전략
(1) 이벤트 및 홍보전략
(2) 고객맞춤 마케팅
(3) SNS마케팅
(4) 차별화된
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9) 그 밖의 활동들
3. 성과 평가
4. 기업 윤리 실패
1) 2008 농심 불매운동
2) 2008 짜파게티 뼛조각 검출, 주가하락
3) 벌레깡 사건
4) 방사선 처리 라면 사건
5) 농심에 대한 불신 팽배
5. 실패원인 분석
6. 새로운 사업 내용과 실행방안
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서비스 운영관리」. 형설출판사
이유재 (1994). 「서비스 마케팅」. 학현사
정익준 (1999). 「비영리조직의 마케팅」. 서울:영풍문고
송근원, 강대창, 허남식(2003). 공공서비스의 민간 위탁 성과에 영향을 미치는 요인.
『한국행정연구』. 12(3):p121-
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요인. 복식, 제51권 제6호.
박해룡 (1999). 소비자 불만 사례 분석을 통한 인터넷
쇼핑몰 마케팅 전략에 관한 연구. 고려대학교 석사학위 논문.
이주영, 이선재 (2000). 홈쇼핑의 서비스품질과 의류제
품 재구매의도에 관한 연구. 복식, 제50권 제5호
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현황 ………………………………………………… 3
3. 현 재래시장의 문제점과 원인규명………………………………3
Ⅲ. 신포시장의 마케팅 전략 도출을 위한 선행연구…………………4
1. 선정이유 및 상권분석………………………
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