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서비스
Ⅵ. E비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, 인터넷비즈니스)의 성공핵심요인
1. 고객정보를 자산으로 활용하라
2. 핵심역량에 집중하라
3. 선점이 중요하다
4. 비즈니스의 목적에서 접근하라
5. CEO가 투자의 지표가 되고 있다
6. 글로벌 마인
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대한 해결방안
1. 고객 정보 보안
2. 멀티서비스 제공 보다 강화
3. 지급결제시스템 등으로 이용분야 확대
4. 인터넷 통한 전자상거래, 보안기술 강구
5. 소비자, 사회전체에 인터넷뱅킹 홍보
Ⅶ. 향후 인터넷뱅킹의 전망
참고문헌
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(1) 복잡성
(2) 집권화
(3) 공식화
3. 새마을금고의 당면과제
4. 금융환경 변화에의 대응
가. 사업 및 조직기반의 확충
나. 새로운 경영기법의 도입
다. 협동조합의 사회적 역할강화
Ⅲ. 결 론
◎ 참고문헌
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대응...............................12
가. 사업 및 조직기반의 확충............................12
나. 새로운 경영기법의 도입.............................14
다. 협동조합의 사회적 역할강화.........................16
Ⅲ. 결 론...........................................
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요인이 생산성에 미치는 영향력의 크기 검증
3. 고객 만족 요인과 종업원 만족 요인이 생산성에 미치는 영향력의 크기 검증
Ⅲ. 은행 생산성의 변동추이
Ⅳ. 은행 생산성의 현황
1. 은행 생산성 지표 분석
1) 1인당 순이익
2) 1인당 부가가
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서비스 가격 유통 촉진의 마케
팅믹스를 기획해야 한다. 바람직한 포지셔닝이 시도되면 기업은 지속적으
로 제품이나 서비스의 성능 등에 대한 주기적 검사와 경쟁사의 시장전략
변화나 고객의 욕구변화 등을 확인하고 이에 적절하게 대응할
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응대
(2) 본론 부문
의사결정권자의 통화로 전화를 건 목적을 설명하고, 고객의 반응을 확인해 가는 단계로 스크립트의 핵심 부분이다.
* 고객정보의 수집을 위한 탐색
* 고객이점 위주의 제안 및 설명
* 고객거절 시 응대화법
(3) 종결 부문
전
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및 역사 - 14p
2. 관광숙박시설 공급현황 - 16p
3. 관광숙박 수급현황 - 18p
4. 관광수요 및 숙박시설 이용실태 - 19p
5. 관광숙박 공급 - 20p
6. 관광숙박업의 문제점 - 21p
7. 개선방안과 관광숙박 수급 대응 방향 -22p
8. 결론 - 24p
*참고문헌
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현황
제1절 여행사 시장 현황
제2절 온라인 여행사의 시장현황
제5장 넥스투어와 웹투어
제1절 여행상품
제2절 인건비 절감와 process의 간편함
제3절 CRM(Customer Relationship Marketing)
제6장 온라인 여행사의 한계점 및 활성화 방안
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요인으로 작용하게 된다.
그러나 재고가 많을 경우에는 고객의 수요에 적극 대응할 수 있고, 판매원들의
상품 확보경쟁을 막아 주며, 일시적 가수요를 방지할 수 있는 긍정적인 효과를
주기도 한다. 따라서 CEO는 적정수준의 재고를 유지할 수
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