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기본시나리오
2. 더딘 경기회복
3. 신규 졸업자들이 본격적으로 노동시장에 진입하는 2월 이후 청년실업 이 크게 증가하여 사회적 문제로 대두될 가능성
Ⅷ. 2002년(2000년대)의 벤처기업
Ⅸ. 2002년(2000년대)의 CRM(고객관계관리)
참고문헌
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관계마케팅, 시장지향성, 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 영산대학교, 2010
박지영 - 호텔 기업의 관계마케팅활동과 성과의 구조적 관계 연구, 한국서비스산업학회, 2007
원유석 - 호텔서비스 마케팅, 대왕사, 2008
이수범 외 2명 - 호텔기업
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관계연구, 동명대학교
- 차부근(2001), 호텔관계마케팅의 영향요인과 요인간의 관계에 관한 연구, 경남대학교
- 하종완(2005), 호텔 관계마케팅과 고객과의 관계에 관한 연구, 한국관광산업학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔기업 관계마케팅의 정의
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기업집단가치 : KT 기업집단의 경우, 한양대학교경영연구소, 2004
◇ 박훈재, KT의 고객관계관리(CRM) 구현과그 개선방안에 관한 연구, 고려대학교, 2006
◇ 이유경 외 1명, 디지털 컨버전스 시대의 경쟁전략 KT vs. SK텔레콤 사례, 한국경영교육학회,
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기업들과 함께 협력적인 관계를 유도한다.
셋째, 일반인용 홍보는 각종 배너광고, 검색사이트 등록 등을 활용한 홍보로 지리정보유통망 홈페이지에 접할 수 있는 기회를 다양하게 제공하고, 고객관계관리 등을 통하여 회원의 효과적인 관리
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마케팅기법의 핵심내용을 설명하고, 적용사례를 한 가지 이상 찾아 제시하시오
I. 다이렉트마케팅
II. 고객관계관리마케팅
III. 기업연계마케팅
IV. 데이터베이스마케팅
V. 인터넷마케팅
VI. 사회마케팅
* 참고문헌
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관계 관리를 개선해 나갈 수 있다.
< 참고자료 >
http://www.walmart.com/
Standford Social Innovation Review, “The Greening of Walmart”, Kotra, "기업에 공유가치를 입혀라 : 창조경제를 만든 해외기업의 CSV 사례", (2013)
“월마트의 진실 요약본” 西山和宏, (20
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고객경험의 의의와 요인
2. 고객경험계층의 네 가지 단계
3. 관계의 의미와 구매자-판매자 관계 구축의 중요성
4. 인터넷의 2Is와 구매자-판매자 관계
5. 관계의 유형과 관계모델
고객경험의 정의와 구성요인
고객경험
고객이 기업
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마케팅믹스(Marketing Mix)
2) 마케팅 관리를 위한 사회복지조직의 조건
3) 마케팅 활동의 과정
4) 사회복지마케팅의 기법
3. 감마모델
4. 사회복지마케팅의 과제
03. 사회복지조직의 홍보
1. 홍보의 개념
2. 사회복지조직의 홍보
참고문헌
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CRM고객관계관리|작성자 미디어
(송현수 2005, p.15) (crm 마케팅 이해, 2009)
e-Business 모델에 적합한 e-CRM/주간경제 580호 - 서비스와 제품의 근본적인 차이
- 서비스 경영(운영) 상의 차이
- 고객접촉도가 낮은 서비스의 증가로 인한 장점과 단점
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