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분석
1. 잠재 대체제 - 3G, Bluetooth, IMT2000
1) 3G : 무선랜과 대체제 일 수 있다
2) IMT2000 - 무선랜 보다 고가, 저속
3) Bluetooth - 고가, 호환성 문제, 제품 부족
2. 잠재 경쟁자 - 데이콤, SKTelecom
1) SKTelecom : SK텔레콤은 자사의 강점인 무선분야와 연계
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고객만족경영이 주가 되면서, 고객의 목소리가 커짐에 따라 기존의 대량 생산방식이 아닌, 개별 고객의 요구 충족이 무엇보다 중요한 목표가 되고 있고, 따라서 기업 및 고객에 대한 정보 공유가 어느 때보다 중요해지고 있다.
ERP는 본론에서
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경영 시대를 예측하지 못했던 것이다. * 6시그마
Ⅰ. 6시그마의 개념
Ⅱ. 6시그마 경영혁신의 5단계 수행방법
제 1단계: 정의
제 2단계: 측정
제 3단계: 분석
제 4단계: 개선
제 5단계: 통제 또는 관리
Ⅲ. 기존 품질경영 혁신기법과
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관리
Ⅰ. 서비스운영관리란?
1. 투입
2. 서비스 전달 프로세스
3. 산출
4. 성과측정 및 개선
Ⅱ. 서비스운영관리 운영상의 이슈
1. 고객에 대한 이해
2. 서비스 개념의 명확화
3. 경쟁우위 확보를 위한 전략의 개발
4. 고객접점의 중요
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고객에게 제품을 전달하느냐의 문제이다.
Ⅴ. 회합일지
일시
장소
내용 Ι. 6시그마의 이해
1. 6시그마의 의의
1) 시그마 ( σ )
2) 6시그마 ( 6σ )
2. 6시그마의 추진 방법
1) 추진 조직
2) 추진 방법
3. 6시그마 경영의 특징
4. 6
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기업이 걸어온 길만을 보여줄 뿐 기업경영에 도움이 안 된다” 라고 말했다. 경영보고서를 분석해 재고분석, 매출채권분석, 매출분석 등을 통해 많은 문제점을 발견할 수 있으며 적시에 이를 시정할 수 있다.
여섯째 표준원가의 부재다. 실제
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고객만족, 정보화, 세계화를 경영의 핵심과제로 제시하고 이를 지원하기 위하여 국가고객만족지수(NCSI) 조사, 컨설팅, 전자상거래(ECRC), 벤치마킹 사업을 비롯한 최신 경영기법 교육, 그리고 기업의 현실에 밀착함으로써 실질적인 도움이 되
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기업과 실패한 제조기업과의 비교 연구]
정일구, [도요타처럼 생산하고 관리하고 경영하라] 목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. JIT 생산 방식의 개념
2. JIT 생산 방식의 배경
3. JIT 생산 방식의 효과
4. JIT 생산 방식의
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분석 준비
-생산, 구매, 판매, 배송, 설비, 품질
-재무, 원가, 인력, 급여
ERP의 구축 방법
ERP시스템은 기존의 MIS시스템을 구축하는 방법과 비슷한 경로인 분석(Analysis), 설계(Design), 구축(Construction), 구현(Implementation) 등 4단계의 과정을 거쳐 구
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2. MBO 제도에 대한 고찰.hwp
3. 성과관리의 개념 및 구성요소.hwp
4. 시사점.hwp
5. 서론 작성시 참조.hwp
6. 결론 작성시 참조.hwp
7. TQM 도입의 성공사례.hwp
8. TQM 활동요인.hwp
9. TQM의 도입효과.hwp
10. TQM 이란.hwp
11. 공공부분 BSC 적용사례분석.PDF
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