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설계
제 2 절 교육훈련실시의 요건
1. 교육훈련의 담당자
2. 교육훈련의 시기
3. 교육훈련의 장소
제 3 절 교육훈련의 체계
1. 교육훈련체계의 사례
2. 종업원의 교육
3. 구성원의 교육훈련
4. 경영자(CEO)교육
5. 교육훈련의 평가
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기술의 활용이 체계적으로 이루어져야 한다. 이러한 내용을 간략히 개념화하면 위의 그림과 같다. * 서비스품질의 측정
Ⅰ. 서비스품질 측정 모형
1. SERQUAL 모형
2. 서비스품질격차(GAP) 모형
Ⅱ. 서비스품질 측정 방법
1. SERVQUAL 점
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기술의 활용
1) 총체적 품질경영을 위한 정보체계의 새로운 활용
정보체계의 전략일치
정보시스템 설계체계의 구축
프로세스 지원을 위한 데이터 시스템의 설계
2) 정보통신기술의 종류와 새로운 패러다임
종류
새로운 패러다임의 정
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다각화(2012)
- 탄소섬유란?
- 탄소섬유 진출배경
- 사업부전략
7. 웅진케미칼 인수(최근)
- 웅진케미칼 인수과정
- 웅진케미칼 인수배경
8. 마무리
- 다각화 평가
- 웅진케미칼 인수에 대한 의견 제시
9. 부록
- 참고자료
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: 경쟁전략과 SIS에 관한 교육
· 2단계 : 실례를 통한 SIS 개념 설명
· 3단계 : 기업의 경쟁적 위치검토
· 4단계 : SIS의 기회포착을 위한 브레인스토밍
· 5단계 : SIS의 기회에 대한 토론
· 6단계 : SIS의 기회평가
· 7단계 : 최적의 SIS 제안상술
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체계
2)이중가격제의 도입
(2)환율제도
(3)관세제도
(4)조세제도
1)중앙세, 지방세
2)주요 세목별 내용
가.기업소득세
나.개인소득세
다.이자세
라.증치세
마.소비세
바. 영업세
*글
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Ⅲ. 환경 분석
1. 국내현황
2. 경쟁자분석
Ⅳ. SWOT 분석
1. 강점
2. 약점
3. 기회
4. 위협
Ⅴ. STP 분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅵ. 7P MIX
1. PRODUCT
2. PRICE
3. PLACE
4. PROMOTION
5. PROCESS
6. PHYSICAL EVIDENCE
7. PEOPLE
Ⅶ. 맺음말
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물류혁신 ......................................................................9
2) 온라인 서비스 개선 ..................................................................9
3) 이미지 제고를 위한 노력 ...........................................................10
4) 글로벌 환경에서의
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기업의 Supply-Chain 경쟁력을 평가한다
2. 2단계 : 공급사슬의 미래 Vision과 목표 상태를 설정한다
3. 3단계 : 현재의 SC와 미래의 SC 사이의 갭을 없애기 위한 Action들을 도출한다
4. 4단계 : Action들의 우선순위를 결정하고 필요한 자원을 투입한다
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Ⅵ. 소비자보호규제
1. 명령지시적 규제수단
1) 물품의 안전기준 설정
2) 허위·과장광고의 규제
3) 불공정 거래행위 규제
2. 시장유인 규제수단
1) 정보공개
2) 품질인증제도
3) 등급사정
4) 제품표준화
5) 소비자피해구제
참고문헌
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