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[서비스마케팅] 던킨도너츠 VS 크리스피크림도넛 서비스마케팅
목차
1. 서론
2. 브랜드 소개 및 시장 위치
3. 서비스 마케팅 전략 비교
4. 고객 경험 및 만족도 분석
5. SWOT 분석
6. 결론 및 시사점
[서비스마케팅] 던킨도너츠 V
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How to choose the right product to sell? And How will you design, package and add value to the product.
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We make people happy, DUNKIN DONUTS 4P, Product Case analysis [Shot Essay ]
Introduction
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- We make people happy, DUNKIN DONUTS 4P, Product Case ana
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Earning : 358 stores
Moderate Store : No need specialized management technique
National Store : From a head office to branches
Experience and Know-how :
organized check list method
Ads & PR : unique promotion 0. What is franchise
1. About Dunkin
2. Channel strategy of Dunkin
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Doughnuts
② Coffee & Drinks
③ Collectibles
④ 크리스피에서 제공중인 제품에 관련한 서비스
8. Resources Needed to Support strategies & Meet Objectives
1) 웰빙시대에 도넛이 잘 팔린다고?!
2) 정답은 여성이다!
① 전략1
② 전략2
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도넛 체험 교실에 참가할 수 있는 대상을 초등학생과 학부모에 한정시켜 주거민의 매장 방문을 늘림으로써 각 지점의 타깃 소비자층의 고객 충성도를 높인다.
7. 최종 결론
현재 국내 도넛 시장은 그 점유율이 80%에 육박하는 던킨 도넛과 그
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도넛츠 시장의 유일무이한 던킨도넛츠의 아성을 깨뜨릴수 있는 기업이 되리라 생각된다. 1. 크리스피 크림 소개
2. 크리스피 크림
3. 시장분석
4. 도넛츠 조리과정
5. 매장의 위생 실태
6. 위생상의 장점과 단점
7. 결론
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Ⅰ. 크리스피 소개
1. 크리스피 크림 도넛 선정이유
2. 크리스피 크림 도넛 소개
3. 크리스피 크림 본사의 연혁
4. 한국의 크리스피 도너츠 현황
5. 07년도 도넛 시장 전망
Ⅱ. 마케팅 전략
1. 경쟁사 던킨도너츠 분석
2. 크리스피 크림
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‘TV나 잡지에 실린 음식은 언젠가 먹어보기 마련이다’ (V22)라는 문항과
‘맛있게 먹은 음식을 남에게 적극 추천하거나 함께 먹으러 가는 편이다’(V23)
문항은 Pearson 상관계수 0.497, 유의수준(양쪽) 0.000으로 상관관계가 있다.
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– 매장내의 혼잡함 초래
높은 창업비용
– 각 매장마다 생산설비 필요 1.Introduction
2.BCG Matrix
3.SWOT 분석
4.STP 분석
5.4P 분석
6.Krispy Kreme doughnuts 생산 과정
7.경쟁사Dunkin’ Donuts 분석과 비교 및 제안
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도넛에 대한 낮은 거부감
소비자 연령층 확대 기대
Take out 문화의 성장
많은 대체식품
경쟁사의 높은 시장 점유율
웰빙음식에 대한 관심증대
아직 협소한 패스트푸드시장
경쟁기업의 신선도 마케팅 크리스피 소개
상황분석
마
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