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[ERROR : 10731] 오류 발생. 코마츠다 미사루『친절을 감염시켜라』독후감
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친절을 우리나라에서 기대하거나 실천하기는 무리인지는 모르지만 확실한 것은 이런식의 서비스는 공공이든 민간이든 어느 분야에서거나 지향해야 하는 서비스임에는 분명한 사실이다. 코마츠다 미사루『친절을 감염시켜라』독후감
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(Efficiency)’. 고객 감동의 핵심 요인은 사람 사이의 교감과 완벽한 환경이므로 이 두 가지를 결합하기 위해 최적의 효율성을 발휘하는 것이 중요하다는 얘기다. 친절을 전염시켜라(독후감)
지은이 : 코마츠다 미사루
출판사 : 한스미디어
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독후감,서평 - 백범일지 내용요약 및 가장 인상깊었던 내용과 나의생각 / 백범일지 읽고 얻은 교훈과 느낀점
1. 백범일지 책소개
2. 백범일지 내용요약
3. 가장 인상깊었던 내용과 나의생각
4. 백범일지를 읽고 얻은 교훈
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루 애로니카의 “엘리먼트”를 읽었다. 처음엔 이 책이 자신의 재능 그것도 천재적인 재능을 찾아야 한다고 주장하는 줄 알았다. 엘리먼트를 발견하면 그 것에 인생을 걸어야 하는 것 인 줄 알았으나 이내 그것을 생업으로 삼지 않은 사람들
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