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저앉을 것이 아니라 Back To The Basic, 기본으로 돌아가서 자신의 현재 모습을 바라보고 그 모습을 바로잡는 발판으로 삼아야 할 것이다. 현재 나와 같은 상황에 있는 모든 이들에게 하고 싶은 말이다. 1부 - Trends of Market3.0
a. 마켓3.0이란 신
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CEO가 되어서도 고객들의 의견은 물론 직원들의 의견을 잘 수렴해서 고객과 직원들의 만족도를 높일 수 있고, 곧 기업이 발전해나갈 수 있는 방향을 마련할 수 있을 것이라고 생각한다. 책제목 : 마켓 3.0
서론
본론
결론
나의 생각
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한 영역만 중요한 것이 아니라 모든 영역이 중요해졌으며, 고객은 계속해서 똑똑해지고 있다. 마켓 4.0의 핵심은 온, 오프라인의 상호작용이라고 말할 수 있다. 고객을 제대로 알고 고객과 어느 채널에서나 소통해야 한다. 기업의 일방적인 푸
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공동체 활성화(communal activation), 대화(conversatio)라는 4C로 재정의 될 것이다.
전통적 마케팅에서 디지털 마케팅으로 변화할 것이다. 디지털 마케팅이라는 것은 연결에 초점을 둔 연결된 마케팅 전략으로 고객 커뮤니티 인증, 성격과 코드화에
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필립 코틀러, 낸시 리(2007.7.30), 필립코틀러의CSR마케팅, 리더스북.
아마르티아 센 저, 원용찬 역(2008.06.25), 센코노믹스, 갈라파고스.
실벵 다르니 마튜 르 루 저, 민병숙 역(2006.03.20), 세상을 바꾸는 80인의 대안기업가, 마고북스.
강신주(2009.07.01),
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