|
분석』 (주)휴넷 (www.hunet.co.kr)
『주간경제』801호, 739호, 738호 (주)비앤비경영컨설팅 (www.bnbcon.co.kr)
組織管理論
- 12
대학교 행정학과 제1장 개 요
제2장 개념 정의
제1절 동기부여 전략의 정의
제2절 동기부여 전략의 중요성
제3절 동기부
|
|
|
분석, 다산출판사, 2004. 1. 생산전략이란?
2. 생산전략의 유형
3. 생산전략의 발전과정
1) 상충모형(trade-off model) 전략
2) 누적모형(cumulative model) 전략
3) 모래성 모형(sandcone model) 전략
4) 상황모형(Strategic Fit model) 전략
5) 경쟁우위전략
|
|
|
리더십
1)봉사의 리더십
2)고객우선
3)사회적 통념은 무시하라
4)사업은 전적으로 ‘피플 비즈니스’
3. 기업의 문화 조사
1) 기술 (Skill)
2) 전략 (Strategy)
3) 조직 (Structure)
4) 시스템 (System)
5) 인력 (Staff
|
|
|
리더십 체크포인트
3. 업무 영역별 요구 능력
1) 업무 지시 능력
2) 인력관리 능력
3) 상담원 동기부여 능력
4. MBO 능력(목표관리 - 생산성/통화품질)
5. 교육 능력
Ⅱ. 콜센터 리더의 육성 방안
1. 콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화
2.
|
|
|
분석했다는 점에서 의미가 있다고 본다.
본 연구결과에서 나타난 바와 같이 우리나라 기업의 품질경영 추진은 많은 문제점을 노출하고 있음에도 불구하고 또 한편으로는 긍정적인 요소를 많이 갖추고 있다. 따라서 앞으로 실질적인 TQM단계로
|
|
|
분석
(1) 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말라.
(2) 칭찬은 무쇠도 녹인다.
(3) 상대방의 입장에서 사물을 보라.
(4) 어느 곳에서나 환영 받는 방법.
(5) 첫인상을 좋게 하는 간단한 방법.
(6) 상대방의 이름을 잘 기억하라.
(7) 즐거운 대화를 나
|
|
|
분석
- 대상기업(LG유통)의 선정배경
Ⅱ. 본 론
1. 인력모집 및 선발 이론의 개요
2. 인재선발의 새로운 흐름
3. 대상기업(LG유통)의 인력 모집 및 선발
- 유통업이 필요로 하는 인재상 및 자격요건
- LG유통 인력 모집 및 선발의 절차
4
|
|
|
Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 경영전략의 개념
II. 경영전략의 수립과정
1. 사명(비전) 및 전략목표의 설정
2. 전략적 환경분석
1) 외부환경분석
2) 내부환경분석
3. 전략수립
4. 전략실행
5. 전략의 평가와 통제
* 참고문헌
|
|
|
Electric 다요인 포트폴리오 모델
2. 시장전략의 수익성분석(PIMS)
3. 기업의 대표적인 성장전략
1) 시장침투
2) 제품개발
3) 시장개척
4) 다각화
Ⅳ. 철수전략
Ⅴ. 전략적 제휴
Ⅵ. 기업의 CI전략(이미지 통합)
Ⅶ. 전략적 시너지효과
|
|
|
관리자
⑨ 인정과 보상
⑩ 품질전달체계
2) TQM의 구성요소 및 시행전략
(1) TQM의 구성요소
(2) TQM의 성공요인
① 최고경영자의 의지와 리더십에 의한 품질방침의 수립 및 경영자 진단
② 수립된 방침의 추진과 관리
③ 조직구성원의 조직적 참여
|
|
메뉴펼치기
