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설명해 주는 일, 옹호활동 - 노인문제를 위해 무슨 일을 할 필요가 있다고 설득하는 것. 1. 의사소통의 정의와 기능
2. 의사소통의 중요성
3. 의사소통의 형태
4. 의사소통의 장애요인
5. 의사소통 전략
6. 지역사회의 이해와 홍보
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사회복지행정론, 양서원, 2002, p.97
(15) 의사소통(communicating)
행정가의 중요한 행동 중의 하나가 의사소통이다. 의사소통이란 메시지, 신호, 의견, 감정 등을 교환하는 것이다.
신복기, 박경일, 장중탁, 이명현 공저, 사회복지행정론, 양서원, 2002
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사회복지행정론, 양서원, 2019
박용순 외, 사회복지행정론, 창지사, 2003
신복기, 사회복지행정론, 공동체, 2019
신유근, 조직행위론, 다산출판사, 서울, 1993
이준영, 사회복지행정론, 학지사, 2019
오세영, 사회복지행정론, 신정, 2018
원석조, 사회복
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사회복지정책 형성과정에서도 중요한 역할을 수행한다.
넷째, 기관 생산성에 대한 강조와 동시에 클라이언트의 문제 및 욕구에 대해 민감할 것을 요구받는다. 3,.
참고문헌
김기태 외 4인(2005), <<사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002
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사회복지행정론, 동문사. Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 사회복지조직의 리더쉽 유형의 특징과 장단점
1. 리더십의 개념
2. 사회복지조직과 리더십
3. 사회복지조직의 리더쉽 유형의 특징과 장단점
1) 권위와 의사결정
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사회복지 조직의 기능을 수행하는데 있어 직원들에게 동기를 부여하고 그들의 마음을 움직일 능력을 갖고 있어야 한다.
참고문헌
양승일 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
한국복지행정학회
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의사소통의 전략 3m//,.
명확성(clarity)
간결성(conscisness)
완전성(completeness)
구체성(concretness)
정확성(correctness)
<참고문헌>
김영종, 「사회복지행정」, 학지사, 1998.
김영종, 「복지행정론」, 형설출판사, 2002.
김정헌, 「복지행정론」, 인쇄마
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사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버
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사회복지행정론>>. 대왕사.
김영종(2002), <<사회복지행정>>, 학지사.
최성재, 남기민 공저(2003), <<사회복지행정론>>, 나남출판.
고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버
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사회복지행정론, 공동체 2013
남일재, 문명주 외 저, 현대 사회복지행정의 이해, 정민사 2011
강용규, 김형수 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
강종수 저, 사회복지행정의 이해, 학지사 2011
김영종 저, 사회복지행정, 학지사 2010 목차
01. 사
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