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관계를 잘 유지하는 능력
5) 사물의 긍정적인 면에 주목하는 플러스 지향의 능력
Ⅲ. 감성교실
Ⅳ. 감성서비스
1. 편리
1) 제도, 도구
2) 서구적 서비스
2. 친절
1) 인간행동
2) 동양적 서비스
Ⅴ. 감성공학
Ⅵ. 감성교육
참고문헌
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고객들은 스파게띠아의 조금은 투박한 볼 서비스에 처음엔 놀라기도 하지만 곧 맛과 양에 대해 만족을 한다. 볼에 담겨져 나오기 때문에 우아하고 고급스러운 이미지는 느낄 수 없지만, 스파게티의 양은 두 사람이 먹을 수 있을 정도로 많은
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(3)제품 포지셔닝(positioning)
3) 마케팅 믹스의 전략과 관리
① Product
② Price
③ Place
④ Promotion
4) 판매 후 고객관리
3. 결론-아이오페의 향후 전망
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마케팅 비즈니스, 문지사
내외경제(2002) / 앰부쉬 마케팅
더글라스 켈러(1997) / 미디어의 문화, 새물결
문화관광부(2004) / 문화산업백서
송희준(1997) / 문화투자의 경제적 효과, 메세나, 한국메세나협의회
한국영화기획마케팅사례, 2002 Ⅰ. 개
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사례
3) 한국시장 현지화전략 사례
4) 영국시장 현지화전략 사례
5) 미국시장 현지화전략 사례
4. IKEA의 광고홍보전략
(1) 카탈로그 홍보전략
(2) 웹사이트 개발
(3) 쇼룸
5. 이케아 마케팅전략
(1) 이케아 SWOT 분석
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서비스) .....................................12
3. 엔젤서비스 출시배경 .......................................12
1) 엔젤서비스의 의미 ..........................................12
2) 엔젤서비스의특징 ...........................................12
3) 차별화
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6. 재래시장 활성화 추진 사례 분석
1) 서울시 동대문시장
2) 수원 팔달문 시장
3) 부산시 재래시장 활성화 계획
7. 재래시장 활성화를 위한 개선방안
1) 재래시장 활성화를 위한 개선방안
2) 재래시장 특화육성 방안
참고자료
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마케팅과 최근의 동향
2. 미국과 한국의 커피 시장 환경의 차이
2.1 소비자
2.2 산업
2.3 사회문화
3. 스타벅스의 한국시장에서의 성공요인
3.1 감각적이고 세련된 문화의 소비
3.2 기존 커피숍보다 싼 가격대
3.3 단계적 Take-out 개
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사례
(1) 일본에서의 성공요인
(2) 한국에서의 실패요인
7. 네이버 라인의 글로벌 마케팅전략
8. 네이버라인 마케팅믹스 7P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) People
(7) Physical Evidence
9. 네이버라인의 향후전망
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서비스 경영”, james A.Fitzsimmons & Mona J.Fitzsimmons, 한경사, 2003 서울
“서비스 마케팅 2판”, 이유재, 학연사, 2002 서울
로즈버드 테이크아웃 홈페이지
이디야 에스프레소 홈페이지 Ⅰ 서 론
1. 조사의 필요성 및 방향
2. 회사소개
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