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고객 창출 Marketing
3. 영업전략
1) 고객을 가족처럼 여기는 서비스
2) 고객만족을 위한 경영시스템
3) 메뉴운영
4. 조직·인사전략
1)직원채용과 교육
5. Blue Sky 개점 고려지역 마케팅 사례
1) 입지
2) 매장 및 시설
3) 메
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고객관계관리(CRM) 등과 같은 정보화사업을 적극 추진하여야 하고 프랜차이즈 사업자들이 경비절감을 할 수 있도록 구매 물류 마케팅 분야에 공동화사업을 추진하여야 한다.
<참고문헌>
한국프랜차이즈 협회, 한국 프랜차이즈 총람, http://
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사례를 통해 기업들이 인적자원 관리에서의 채용 프로세스를 어떻게 혁신하고 발전시킬 수 있는지를 고민할 필요가 있다. 다가오는 시대의 변화에 발맞춤으로써, 지속 가능한 성장을 위한 인재 확보가 기업의 경쟁력을 좌우할 것이다. I.
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고객의 생각을 실시간으로 정확하게 알 수 있어 업무 개선에 효과적이고 진행속도 역시 빨라지는 효과를 볼 수 있었다.
이처럼 철저한 고객관리와 서비스 혁신으로 경쟁력을 확보하고 공격적인 마케팅까지 더한 소프트뱅크는 연간실적에서
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<본론>
Ⅱ. 기업 상황 분석
1. 외부 분석
2. 내부 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅 전략(4P)분석
Ⅲ. SPA 경쟁사
1. 베이직 하우스
2. 지오다노
3. 갭(GAP)
<결론>
Ⅳ. 향후 전망 및 과제
Ⅴ. 결론 및 시사점
Ⅵ. 참고문헌
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CRM 전략
- CRM이란?
- CRM 도입배경
- 현대백화점 CRM 서비스 구조 및 내용
- 현대백화점의 CRM이 제공하는 Service
- 현대백화점의 CRM으로 인한 효과
- 현대백화점의 CRM 분석
- 사용현황 및 실태, 운용상의 문제점
5. 참고문헌
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/ 태일사 Ⅰ. 경영정보시스템의 발전과정
1. TPS(Transaction Processing System)
2. MIS(Management Information System)
3. DSS(Decision Support System)
4. ES(Expert System)
Ⅱ. 경영정보시스템 사례
1. 사례 1 - 맥도날드
2. 사례 2 - LG전자
3. 사례 3 - 에버랜드
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2.스타벅스의 사명
3.회사운영방식
4.swot분석
Ⅱ. 스타벅스 코리아
1.국내진출시기와 국내시장 공략
2.스타벅스 코리아에 대한 분석
3.한국시장 진출 전략
4.국내 경영 마케팅 전략 (감성마케팅)
Ⅲ. 스타벅스 해외사례
1.일본
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마케팅 전쟁 (2006.4.1) - 앨 리스, 잭 스트라우드 / 비즈니스북스
▷첨부자료
☞ Johnson & Johnson 「2006 Sustainability Report」- 6P부분참조
☞ 이데일리 2003.2.13 - 김윤경기자(s914@edaily.co.kr) “존슨 앤 존슨 미국 신뢰 1위 기업”
☞ 이데일리 2006.9.11 - 김현
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사례
2. 출처 : 2009년03월26일 한국일보
3. 소감
1. 주제 : 기술 선도적 경영의 사례
2. 출처 : 2009년04월20 E-투데이
3. 소감
1. 주제 : 고객 지향적 경영의 사례
2. 출처 : 2008년02월11일 한국일보
3. 소감
1. 주제 : 비영리 조직의 경
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