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마케팅을 활용한 고객관리 전략 방안에 관한 연구\"(서울: 경영학연구)1998.9
2)강경재, \"호텔레스토랑의 데이터베이스 마케팅에 관한 연구\", 경기대학교 대학원 박사학위논문 1998
3)김정수,\"통합데이터베이스마케팅시스템\"(서울:범우사)1997.12
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호텔의 마케팅 - 모회사인 식스 컨티넨츠 호텔의 공급, 운영하는 경영전 략 및 마케팅 전략
□ 공동 베너 광고
□ 인터넷 사이트 연결
□ 공동 예약 서비스
□ 여행사 및 항공사에 카달로그 비치로 수익 창출기대
□ 유럽, 미주지역의 여행 및
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호텔
1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔의 비전
3. 롯데호텔 SWOT분석
-Strengths
-Weakness
-Opportunities
-Threats
4. 롯데호텔 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데호텔 마케팅믹스 7P전략
1) promotion
2) Product
3) price
4) Place
5) process
6) PEOPLE
7)
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분석(6가지)
1) 정치적 분석
2) 경제적 분석
3) 사회적 분석
4) 기술적 분석
5) 법적 분석
6) 환경적 분석
4. 해당 기업의 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)
1) 제품
2) 가격
3) 유통
4) 촉진전략
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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지켜올 수 있었던 게 아닌가 생각된다. 1. 리츠칼튼호텔 기업소개
2. 리츠칼튼 서비스마케팅 성공요인분석
3. 리츠칼튼 서비스마케팅 사례분석
4. 리츠칼튼 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 결론 및 느낀점
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마케팅 성공사례 - 한국능률협회. 마케팅위원회. KMA마케팅위원회 편저.
마케팅 계획 및 전략 - 김갑식 ▣요약문
I .서론
1. 상황 분석
1) 업계동향
2) 경쟁사의 실적
3) 자사의 현황
4) SWOT분석
II. 본론
2. 마케팅 전략
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전략 소개
3-3. 리츠칼튼의 시장세분화
3-4. 리츠의 표적시장
3-5. 리츠의 포지셔닝
Ⅳ. 리츠칼튼의 고객만족 사례
4-1. 고객인지 프로그램
4-2. 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
4-3. 황금표준 (The Gold Standards)
4-4. 리츠칼튼 호텔의 서비스
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한다. 그렇게 하여 저가항공산업이 아시아시장에서 한층 더 성장을 할수 있고 고객들에게는 합리적인 가격으로 서비스를 제공하게 될 것이다. - 레포트 요약
- 기업소개
- 경쟁업체 분석
- SWOT 분석
- STP 분석
- 마케팅 믹스
- 결론
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포인트(USP)를 통한 포지셔닝전략
5) 표현전략
6) 매체전략
Ⅴ. 마케팅 전략관리
1. 마케팅이란
2. 마케팅 전략
3. 전략의 수립
1) 사업의 정의
2) 기업의 사명
3) 사업목표
4) 표적 시장 선정(타케팅)
4. 포지셔닝
5. 성과 분석
참고문헌
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입지조건
3. 규모와 부대시설
4. 레이아웃
5. 조직도
Ⅱ. 경영
1. 경영환경 분석
2. 경영 플랫폼
3. 경영방침
Ⅲ. 마케팅
1. 시장분석
2. 타켓팅
2. 4P(마케팅믹스)
Ⅳ. 분석
1.SWOT
<결 론>
기타 ; 참고문헌
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