|
고객중심의 고객문화를 선도하여 서비스의 양과 질을 동시에 고객에게 제공할 수 있는 기업만이 ‘리딩기업’, ‘선도기업’이 될 수 있을 것이다. GS리테일 뿐 만 아니라 더 많은 기업들이 최상의 서비스로 고객을 만족시켜 고객만족경영대
|
|
|
사례분석
1) 유통전략
2) 현지화전략
3) 경영전략
<2> 까르푸의 국내진출 마케팅전략
1. 까르푸의 국내시장 진출위한 전략분석
1) 월마트보다 2년 앞선 한국진출 및 전략적 제휴
2) 글로벌 스탠더드
3) 중심상권과는 동떨어진 지역에 입점
2.
|
|
|
GS리테일에서 어떤 가치를 실현하고 싶으신가요?
GS리테일에서 저는 \'고객 중심\'과 \'혁신\'이라는 가치를 실현하고 싶습니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 혁신적인 서비스와 상품을 개발하여 고객 만족도를 높이고 싶습
|
|
|
고객 만족 후 전역 후에도 유지
② 군 식품 판매로 남&여 고객 유인
- QR코드
① QR코드 블로그 리뷰 검색
② Self Service 가능
③ 구매 실패 확률 저하
④ 종업원 복지 향상
참고문헌
임복순(2005), ‘최신 유통혁신 사례와 시사점 연구’ 대한상공회
|
|
|
전략
7) 서비스 전략
3. 경쟁 기업의 전략과 비교
4. 선정 기업의 개선방안
1) 한국형 드럭스토어
2) 약국 전용 화장품
3) POS(판매시점 정보관리 시스템) 도입
4) 서비스 확충 및 약사, 직원 서비스 교육 실시
Ⅲ. 결론
참고문헌
|
|
 |
산업의 동향
제4장 편의점 사례분석(GS25를 중심으로)
제1절 GS25 SWOT 분석
제2절 마케팅분석
제3절 GS 유통 핵심 성공요인
제5장 편의점의 효과적인 운영방향
제1절 중점 운영방향
제2절 기타 운영방향
제6장 결론
<참고문헌>
|
|
|
서비스를 제공함으로써 고객에게 보다 더 다가가기 위한 기업의 노력의 일환으로 기업의 특정한 서비스를 아이덴티티구축(브랜드화)하여 이를 적극적으로 홍보함으로써 영업상 효과와 함께 실질적인 고객만족을 거두고 있는 사례가 최근 많
|
|
|
경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
|
|
|
사례연구”
김홍란, “ 프랜차이즈 가맹점 만족의 결정요인에 관한 연구 ” ,숭실대 대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003
박
|
|
|
고객관리 측면 14
3. 4. 틈새시장 15
3. 4. 1. 은행의 신상품 개발현황 15
3. 4. 2. 증권사의 신상품 15
3. 4. 3. 카드사의 신상품 15
3. 5. 고객별 이용가능한 상품 16
3. 6. 상호저축은행의 이미지 제고 18
Ⅳ. 대출상품의 경쟁력
|
|
 |
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
|
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
 |
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
|
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
|
|
 |
만족을 느끼게 한 경험에 대하여 2000byte
2) 조직의 이익을 위해 남들이 꺼리는 일을 자발적으로 수행한 경험에 대해 2000byte
3) 실수/실패를 극복해 성과를 달성한 경험에 대해 2000byte
4) 남들이 하지 않는 새로운 시도를 통해 문제를 해결
|
|
 |
GS리테일의 인재가 되겠습니다. 1. 지원분야를 선택한 이유와 이 직무에 본인이 적임자라고 설명할 수 있는 근거를 경험을 바탕으로 서술하여 주십시오.
2. 유통트렌드 변화 속에서 고객을 최우선으로 생각한 상품과 서비스를 제공하기
|
|
 |
사례에 대해서 작성해주십시오. (1,000 Byte)
4. 가장 성취감을 느꼈던 일은 무엇이었습니까? 그 일을 시작하게 된 동기와 달성하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 작성해주십시오. (1,000 Byte)
5. 본인이 (주)GS ITM에 꼭 입사해야 하는 이유와
|
|
 |
대하여. 1000 byte이내
3. 입사 후 포부(Vision)에 대하여. 1000 byte이내
4. 성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여. 1000 byte이내
5. 정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례) 1000 byte이내
면접 예상 질문
|
|
 |
않는 창의적인 발상을…
지원동기 및 입사후 포부 * [100자 이상 400자 이내]
저는 아시아나항공에 입사하여 직원들이 만족해야 손님들도…
[ 경영이념 및 기업철학 ]
[ 인재상 ]
[ 아시아나 인상 ]
[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
|
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
|
 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
|
 가격 : 1,000원
|
메뉴펼치기
고객 만족 서비스(자동완성형 포함)
성공적인 서비스 비즈니스(자동완성형포함)
성공적인 서비스 비즈니스