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전략
1) 표면행위와 내면행위
2) 자연적 감정표현
3) 감정노동전략의 결정요인
4) 감정노동차원
3. 조직기반 자존감
1) 자존감의 개념
2) 자존감과 스트레스의 관계
3) 조직기반 자존감
4. 직무만족과 조직몰입
1) 직무환경 및 허츠
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관계, 서울 한국방송통신대학교.
주간한국(2007). 험난한 행복찾기 ‘재혼’. 2007.05.07일자.
조연재(2003). 이혼과 재혼에 대한 대학생의 지각경향, 전주대학교 석사학위 논문.
한겨례(2009). 친권에 가로막힌 친양자 입양제도, 2009.05.13일자.
한국여
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고객들은 케이크나 도넛과 같은 빵 종류까지 티테이블에 합류시킨다. 바쁜 현대인들의 생활 패턴에 커피한잔과 도넛의 인기는 다양한 도넛체인회사의 등장으로 더욱 그 규모가 커지고 있으며 업체들은 신메뉴와 다양한 홍보 전략으로 고객
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전략의 문화적 환경에 대한 고찰』, 숙명여대 석사학위 논문, p. 7
박혜송(2002), 『외식업의 고객 관계 마케팅에 관한 연구』, 경기대 석사학위 논문, p 11
조창열(1999), 『한국외식산업의 경영개선 방안에 대한 연구』, 서강대 석사학위 논문, p. 2
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고객 세분화에 따른 시장차별화와 교차판매의 기회도 존재한다. 따라서 모든 보험사들은 이에 근거한 판매채널 및 상품전략을 세워야 할 것이다. 또한 정도에 의한 건전한 가격경쟁을 해야지 단기적인 보험수입만을 위한 가격덤핑 등은 손보
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전략이 가장 중요한 브랜드마케팅 시대에 있어 가장 우선시되어야 할 브랜드 전략 요소임에는 틀림이 없는 것 같다.
그러나 마케팅은 이성적인 작업이다
시장에서 고객의 감성을 만족시킨다는 것은 무슨 전위예술같은 직관적이고 감각적인
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관계유지, 물류인프라의 경우 물류장비 및 설비의 보유, 특화된 물류관리시스템 보유, 물류전문성의 경우 현장경험이 풍부한 인력의 보유 등의 요소를 효과적으로 갖추거나 조합하는 전략이 필요하다.
또한 화주기업이 고객서비스 향상을 원
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만족하십니까?
① 매우 만족 ② 만족 ③ 보통
④ 불만족 ⑤ 매우 불만족
문4. 선생님께서는 위 3번에서 불만족을 선택하신 이유는 무엇입니까?
① 정확하지 않아서 ② 이용하려는 버스 안내가 없어서
③ 안내전광판에 여러 버스의 안내가 나
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전략은 브랜드와 기능적으로 연관된 다른 제품들과의 관계를 고려해야 한다.
¨e상징적 컨셉
-상징적 컨셉에 있어 브랜드 이미지는 상징에 기반한 제품을 일반화하는 것
- image bundling 전략은 라이프스타일 이미지의 창출을 도와주며, 고객은
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관계마케팅』, 법문사,
안금주. 한국의 주요 공연예술단체의 통합적 인터넷마케팅 활용에 관한 연구, 국민대학교 행정대학원 논문, 2001.
이두희, “Integrated Internet Marketing Mix의 사용자 세분화 전략과 전환”,「마케팅」, 한국마케팅 연구회, 4
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