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개발, 동아대학교, 2004
편집부 : e-Biz 표준화백서, 산업자원부, 2006
051go id : e-BIZ 속의 웹 디자인, 한빛미디어, 2001 Ⅰ. 서론
Ⅱ. E-BIZ(인터넷비지니스, E비즈니스, 이비즈니스)의 개념
1. 인터넷은 『시장(Markeplace)』이다
2. 기업경영을 혁신
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경영전략에 불과하겠지만, 직원감동이라는 이 단어가 서비스의 의미가 변해가고 있음을 시사하는 듯 하다.
예전에 서비스라 함은 직원과 고객 사이에 상·하관계가 존재하는 것 같았으나, 현재는 직원과 고객이 대등한 위치에서 직원이 고객
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밝혔다.
그는 "혁신제품은 조직과 사회를 대표하는 또 하나의 이름이 될 수 있다"며 " 끊임없는 혁신제품 창출로 초일류 달성을 앞당기기 위해 조직별, 업무별로 명확한 목표와 전략을 세우고 최선을 다해달라"고 당부했다. [연합]
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마케팅 접근법
(2) 차별화된 서비스 제공 전략
(3) 인수합병을 통한 경쟁력 강화
(4) 고객 만족을 위한 경영 방침
(5) 고객 서비스 개선 방안
(6) 지속 가능한 친환경 전략
(7) 첨단 IT 기술 활용 방안
(8) 인재 관리 및 개발 전략
4.
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혁신의 수준을 높이고 품질을 향상하며 완벽한 서비스를 제공하라
5. 미세한 고객 세분화를 통해 다양한 가격대를 커버하는 브랜드를 구축하라
6. 브랜드 전도사를 창출하고 소유하라
7. 아웃사이더의 입장에서 자사 제품 카테고리를 평가
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RFID칩
- 오티스라인 : 정보기술로 엘리베이터 서비스의 승부를 건다
- 인트라넷으로 고객지원 조직을 혁신한 AT&T
- PC산업의 가치사슬을 지배하는 인텔의 공급망
- 경쟁력을 회복시켜 준 하이야트 호텔의 중앙예약시스템
기타 등등
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에게는 가장 일하기 좋은 기업이 되는 것이다. 목차
Ⅰ. 지식경영과 지식경영 시스템
1. 지식경영의 정의
2. 지식경영시스템
Ⅱ. SK 지식경영
기업소개
2. SK의 경영체계와 과정
3. SK의 지식 경영 시스템
Ⅲ . SK 지식 경영 사례
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마케팅 전략을 수립하여 제품, 가격, 유통, 촉진을 고려하여 해외시장에 마케팅 활동을 하고 있다.
대기업뿐만 아니라 지방 중소기업도 끊임없는 제품개발과 마케팅 활동을 통하여, 수출을 하고 있다. 물론 지방 중소기업이 대기업 보다 마케
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전략적 연계. 한국경영정보학회 춘계학술대회. “
농협중앙회(2008). PB사업부 내부 교육자료.
박선희, 박혜선(2009). 백화점 CRM이 고객만족과 고객충성에 미치는 영향: 대전 지역 의류제품 고객을 중심으로. 한국의류학회지 28(8).
양승민(2011). 기
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전략을 취할 필요가 있다. 현지화 전략은 국가별 시장의 차별화에 초점을 두고 전략, 조직구조, 관리 시스템을 모두 현지 사정에 맞추는 것이다.
각국의 문화적 차이를 고려하지 않을 경우 마케팅이 실패할 수 있다. 또한 언제 어디서 신기술
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