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걸쳐 하나의 방향과 방법을 제시하고 있다는 관점에서 이번 수상사들의 활동은 매우 의미가 깊다고 할 수 있다.
Ⅳ. 고객만족경영의 최근 동향
고객만족경영이 제정된 지 올해로 10년이 되었고, 산업계에 고객만족경영이 도입된 지도 10년이
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경영시스템 인증 마크 획득)
퍼스트 브랜드 대상수상(한국소비자 포럼)
대한민국 신뢰기업 대상 수상(5년 연속)
올해의 브랜드 대상(6년 연속,한국 소비자포럼)
대한민국 마케팅대상(5회 수상,KMAC)
고객만족 경영대상(5년 연속, KMAC)
우
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기업이미지 1위기업
6월 : 웅진루체 이온수기 출시
7월 : 2003 우수산업디자인(GD)
상품선정
9월 : 두원테크 합병 완료
10월 : 한국산업디자인상 대상수상
11월 : 2003년 고객만족경영대상
3년연속 수상
12월 : 2003년 한국
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기업수상, 고객만족경영대상 수상 등을 통해 확인 할 수 있다.
-품질만족제: 금방 변질되는 신선식품이라도 고객이 품질에 만족하지 못하면 무조건 교환ㆍ환불해 주는 제도
③ 가격요소
-최저가격 2배 보상제도: 경쟁사에 대비하여 3-5%를 저
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기업 중 전체 4위 기업으로, 통신분야 기업 중 1위 기업으로 선정되는 등 KTF의 역량은 세계에서도 인정 받고 있다.
KTF는 2000년에 고객만족을 위한 경영을 시작하고 2001년에 본격적으로 고객만족경영을 위해서 고객의 욕구에 맞는 새로운 브랜
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기업 간 협력사례
Ⅴ. 공연예술단체의 기업협력을 통한 마케팅 전략
1. 공연예술단체와 기업 간의 커뮤니케이션 강화
2. 공연예술단체와 기업 간의 장기적 파트너쉽 구축
3. 기업 고객의 니즈 분석
4. 기업 맞춤형 상품 개발
Ⅵ. 결론
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경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
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고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스
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만족은 기업의 성패에 직접적인 요인이 된다.
넷째, 메뉴 개발과 육성이다. 외식산업의 경영에 있어서 메뉴의 가격을 어떻게 정하는가의 문제와 신 메뉴의 개발은 고객에 대한 접근전략과 대상계층을 형성해 가는 과정에서 “어떻게 고객의
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설정 33
3.8 온라인 긴급 게시물 실시간 탐지 기법의 알고리즘 33
제 4장 실험 및 결과 분석
4.1 실험에 사용된 데이터 38
4.2 실험을 위한 전처리 작업 38
4.3 실험 대상 및 결과 41
제 5장 결론 및 향후 연구 47
참고문헌 49
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(주)고객경영기술원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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수상하였습니다. 저는 일동후디스는 “인류의 건강과 행복한 삶에 기여하는 초일류 기업“이라는 기업이념을 바탕으로 최고 품질의 제품과 서비스로써 국민건강에 기여하는 종합식품기업으로 성장시킬 것을 약속 드리며, 늘 고객들의 행복
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고객만족 및 투명경영 체제 확립과 마케팅을 통하여 선택과 집중의 폭을 확대하겠습니다.
저는 드림텍의 경기중소기업 기술혁신분야 대상 및 상공의날 산업자원부장관상을 수상한 기술력을 본받고 그 혁신을 지속적으로 추진하기 위하여
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수상경력 등)
3. OOO에 지원한 동기는 무엇이며, 지원한 직무 수행에 필요한 역량을 갖추기 위하여 어떤 준비와 노력을 했는지 기술하세요.
4. 입사 10년 후 이루고 싶은 목표는 무엇이며, 목표를 이루기 위하여 어떻게 할 것인지 기술하세요.
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기업사례 연구조사를 위하여 한국시설안전공단을 조사하였을 때…
[ 기타사항 (특기, 대외수상경력, 해외봉사활동 등) ]
저는 고등학교 시절부터 형과 누나를 따라다니면서 한해 주기마다 봉사활동을 수행하였습니다…
[ 대표사업
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대상으로 하는 수상훈련, 하계 봉사 활동 및 동계 자강 학교 등의 활동에 대학생 지도자로서 참가하여 정기적으로 자원봉사를 하는 동아리입니다. 처음엔 여자가 많다는 이유로 가입했지만, 정을 중시하는 따뜻한 분위기에 중독되어 이제는
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