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eCRM
4. 일본 라쿠텐의 eCRM
[국내 기업의 eCRM과 광고]
5. 인터넷 경매사이트 옥션
6. 파란닷컴(www.paran.com)
7. 기아자동차
8. 국민은행
[해외 기업의 eCRM과 광고]
9. 유나이티드 에어라인(United Airline)
10. AOL과 BOA의 광고 교환
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Kmart 회사소개
2. 회사 선정이유
3. Kmart 회사의 성공 시절
4. Kmart 회사의 파산 원인 / 분석
5. 월마트의 성공비결
6. 무엇이 성공과 실패를 갈랐나?
7. 발표를 마치고 ……
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사례 30
1. (주)크린앤사이언스 30
⑴ 회사의 선택 ASP 30
⑵ 직원들의 의식을 바꿔라 31
⑶ ERP 구축성공요인 32
⑷ ERP는 기업문화를 바꾼다. 33
⑸ e-Business를 위한 새로운 도전 33
Ⅴ. 결론 35
1. 내용 요약 35
2.
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시스템은 단순히 정보 기술 인프라가 아니라 기업의 전략과 문화를 지원하고 기업의 성과를 높이기 위한 조직 구성원들의 실행 양식이다. 지식 경영이란?
실패하는 3가지 사고 방식
실패하는 5가지 요인
e-Business 모델에서의 지식 경영
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시장점유율
신규고객율
Leaning &
Growth
인당부가가치
사원만족도
지식경영구축도
혁신활동 개선도
인당교육비
( 고객 / 학습 및 성장 관점의 추가 제안된 KPI) 1. BSC 의 개념과 발전
2. BSC의 구조 및 측정지표
3. BSC 기업 사례
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시스템이다(비즈니스 아키텍처 설계를 위한 플랫폼), 한스미디어, 2005
문상원, e-SCM의 구축과 운용, 한국방송대학교출판부, 2004.
김상균, e-collaboration 환경 구축을 위한 FRONT 21 적용 방안, 성우시스템(주), 2000.
정보산업 Information Industry, 2000, 9.
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닷컴기업들의 구조 조정과 오프라인 기업과의 결합 촉진
3. e마켓플레이스들의 전문화와 전문 경영체제 확립
4. MRO시장의 격돌
5. 제조업체 중심의 공급망 관리(SCM) 확산
6. e비지니스 비중이 고객관계관리(CRM)으로 점차 이전
7. 무선(Mobile)인
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사례
(1) 생산전략
(2) 물류전략
(3) 현지화 전략
(4) 디자인 전략
(5) 친환경 전략
5. IKEA 마케팅전략 사례
(1) 광고전략
- 온라인 광고전략
- 오프라인 광고전략
(2) 체험마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
6. 결
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닷컴,알리익스프레스)
(2) 금융서비스 (알리페이, 위어바오)
(3) 검색,메신저 서비스 (알리왕왕, 이타오)
6. 알리바바 기업전략
(1) 경영혁신전략
(2) 인수합병 (M&A)전략
(3) 물류전략
(4) 사업다각화전략
(5) 스포츠마케팅
7. 결론 및 느낀점
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시스템으로서의 ERP
Ⅱ. ERP 구축전략
1. ERP의 구축방법
2. ERP 도입 시 성공전략
가. 전사적 차원의 혁신의지
나. 기업에 적합한 ERP의 선택
다. 변화관리
라. 컨설턴트의 확보 및 교육
마. 고객지향적인 사고
3. 구축사례
가. 광동제약 주
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