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여행업이란?
2. 여행업의 종류와 주요업무
1) 일반여행업
2) 국외여행업
3) 국내여행업
4) 여행업의 업무내용
3. 여행업의 특성
4. 여행업의 구분과 역할
5. 여행사의 기능
1) 상담기능
2) 판매기능
3) 수속대행 발권 기능
4) 안내기능
6. 여
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여행업의 기능과 역할
Ⅰ. 여행업의 기능
1. 여행업자측면에서의 기능
1) 여행정보 제공 및 상담기능
2) 예약 및 수배기능
3) 판매기능
4) 수속대행기능
5) 발권기능
6) 여정관리기능
7) 정산관리기능
2. 고객측면에서의 기능
1) 편리성
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1. 여행의 어원
2. 관광의 역사
3. 근대여행업의 탄생과 토마스 쿡의 법칙
4. 여행업의 정의 및 업무
5. 여행의 분류
6. 여행업의 기능
7. 여행업의 역할
8. 여행업의 특성
9. 여행업의 발전과정
10. 여행업의 현황
11. 관광문화와 여행사
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여행업경영론/ 대왕사/ 2002/
이재춘/ 여행업의 이해와 실무/ 학문사/ 2003/
박호표/ 관광사업의 이해/ 학현사/ 2001
정익준/ 최신관광사업론/ 형설출판사/ 2001/ 1. 여행업의 기능
2. 여행업의 역할
(1) 여행환경에의 기여
(2) 여행업 내적인 역
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하여 정치. 경제. 사회. 문화 등의 환경, 기업내부 및 관련업체, 고객 등에게 발전적인 역할을 수행하는 기업체로 정의할 수 있다.
또한 여행업의 기능과 역할에서도 보았듯이 우리나라 여행업이 점점 어려워지고 있는 것이 사실이다. 국내여
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