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유치원 교사의 교육과정 관심도에 따른 유치원 교육과정 운영 실태 조사. 신라대학교 교육대학원 석사학위논문.
곽정인, 이영애, 박희숙(2011). 건강생활영역에 대한 유치원 교사의 인식. 미래유아교육학회지, 18(4), 1-29.
교육과학기술부(2008).
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유아교육연구』, 14(4), 한국열린유아교육학회), 2009.
김성재,『발달적 게임과 교육체조를 통합한 유아동작교육활동의 적용효과』, 중앙대학교 대학원 박사학위논문, 2007.
김영은,『유아교육기관의 유아 체육활동 운영실태 및 교사인식』. 경
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교육실태 조사서.
교육부(2000). 특수교육연차 보고서.
김숙남(2000). 장애유아 통합교육에 관한 공사립 유치원 교사의 인식 조사. 전주: 우석대학교 교육대학원 석사학위 청구논문.
김윤숙(1999). 장애아 유치부 교육과정에 대한 인식과 편성운영
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1995, pp.71∼82.
Zeithaml, V.A. & M.J.Bitner, Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리
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기관장의 서비스헌장제도에 대한 관심과 지원확대
3. 서비스 질과 시민만족도, 성과 평가체계의 확립
4. 서비스 담당자와 기관에 대한 보상체계의 구축
5. 직원과 하부기관에 대한 권한의 부여와 교육훈련의 확대
6. 지속적인 관리개선 체계
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