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마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데이터플러스. 2002 * 호텔객실 현관서비스
Ⅰ. 경영상의 특성
1. 현관
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인사관리>
1. 직원모집과 채용
2. 직원에 대한 오리엔테이션
3. 업무과업분석과 설계 및 업무분장
4. 업무과업평가
5. 직원의 훈련 및 개발
6. 직원에 대한 보상과 이직
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관리가 얼마나 중요한지 새삼 다시 깨달았다. 그 동안 조직을 경영함에 있어서 생산운영, 재무, 회계, 마케팅 등이 중요하다는 것은 알았지만 인사관리 즉 인적관리는 다른 부문에 비해 쉽게 생각했던 것이 사실이다. 이번을 계기로 인적자원
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인사관리론, 무역경영사, 2003
- 송균석, 양성국, 현대사회와 기업경영, 무영경영사, 2003
- 윤천성 외, 인간관계의 이해, 청림출판, 2004
- 이유재, 서비스마케팅, 학현사, 2004
- 통계청, 한국표준산업분류, 2008 * 경영학의 제이론
Ⅰ. 전통적 경
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인사관리의 성과 관리 지표)’ 즉, 회사의 전략 실행에 적합한 ‘HR 스코어카드’ 개발에 정성을 쏟아야 할 것이다. 더 이상 백화점식 인사관리로는 힘들다
인사도 선택과 집중이다
인재 마케팅 시각을 견지하라
차별적인 직장 이
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관리방법
강의
토론
10회
기능별 운영전략
구매전략
마케팅 전략
실습
11회
특강
E-transform
특강
12회
Change Management
경영환경 변화, 혁신에 있어서 변화관리의 중요성
변화관리 추진에 있어 임원의 역할
변화관리 도입의 프로세스와 단계별 주요
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마케팅 전략
2> 해외 현지화 전략
3>인재 관리 전략
4>전략적 파트너쉽 구축
5> 전략적 사회 공헌
3. 조직문화의 특징
<합리적 기업문화>
<기업의 의무는 도덕성>
<작은 일에도 크게 감동한다>
<매달 CEO와 함께 커피타임>
<부서간, 상하간
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마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데이터플러스. 2002 * 호텔종사원의 능력개발
Ⅰ. 개인능력 개발의 의의
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관리를 정확하게 할 수 없게 된다.
- 고객정보 내용의 빈약은 고객정보 관리와 정보 활용을 효율적으로 할 수 없는 수준 낮은 고객카드와 각종 신청서의 남발이 발생하게 된다.
- 고객 정보를 기초하여 수립하게 될 경영전략, 마케팅 전략, 고
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, 2013
사회복지행정론, 한국복지행정학회, 양서원 2010
사회복지학개론, 양정도외, 광문각 2008 I. 서론
II. 본론
1. 기획
2. 조직
3. 인사관리
4. 의사결정
5. 의사소통
6. 지도력
7. 재정
8. 평가
III. 결론
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