인사에도 선택과 집중이 필요하다

목차

더 이상 백화점식 인사관리로는 힘들다

인사도 선택과 집중이다

인재 마케팅 시각을 견지하라

차별적인 직장 이미지 구축이 핵심

전략과 HR을 긴밀히 연계하라

본문내용

을 할 인재’인지 ‘이들은 어떤 배경, 자질, 경험 및 역량을 갖추어야 할지’ 그리고 ‘그런 인재가 어디에 있고, 어떻게 확보할 것인지’ 등에 대한 보다 구체적인 인재 확보/육성 전략을 수립해야 한다.
● 인사의 전략적 역할을 강화하라
다음으로, HR도 비즈니스의 전략적 파트너로써의 역할을 충분히 수행할 수 있어야 한다. 여기서 HR의 전략적 역할을 강화한다는 것은 CEO의 전략적 판단을 지원할 수 있는 비즈니스 파트너로서의 역할을 확립하는 것이다. 과거와 같이 ‘사업 따로’, ‘인사 따로’ 움직이던 시대는 이미 지났다. 사업 전략을 구체화 할 때, 인사 부문도 적극 동참해 전략 실행에 있어 발생할 수 있는 ‘사람 이슈’를 적극적으로 제기하고 CEO에게 조언할 수 있어야 한다. 이를 위해서는 전략과 HR이 만나 커뮤니케이션 할 수 있는 채널을 확대하는 것이 필요하다. 예컨대, GE사의 강점 중 하나는 전략과 HR의 강한 연계에 있다고 볼 수 있는데, 그 대표적인 수단이 바로 ‘Session C’이다. Session C는 전략과 HR이 만나 사업 전략, 조직 구조 및 사람 관련 이슈를 함께 모여 심도 있게 논의하는 것으로 잘 알려져 있다.
이와 함께 HR도 사업 성과에 얼마나 기여하는가에 대한 객관적 측정이 필요하다. 회사의 가치사슬 상에서 인사 부문이 실제 사업 성과 창출에 기여하는 정도를 객관적으로 측정하여 평가할 수 있어야 한다. 이를 위해서는 ‘HR Economic Measure(인사관리의 성과 관리 지표)’ 즉, 회사의 전략 실행에 적합한 ‘HR 스코어카드’ 개발에 정성을 쏟아야 할 것이다.

키워드

인사,   선택과 집중,   인적관리,   hr