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요인이 관계마케팅, 시장지향성, 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 영산대학교, 2010
박지영 - 호텔 기업의 관계마케팅활동과 성과의 구조적 관계 연구, 한국서비스산업학회, 2007
원유석 - 호텔서비스 마케팅, 대왕사, 2008
이수범 외 2명 - 호
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정부기관에 대한 신뢰도
차유리 외 1명, 방사능 오염 식품 이슈 정보 추구, 처리 및 전달 역학에 대한 탐색, 한국언론학회, 2012
최태동, 방사능 오염이 야기한 소비자의 불안과 식품사업자의 대응, 한국식품연구원, 2011 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 방사
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요인이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구, 한국디지털정책학회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 업무만족(직무만족도, 직무만족)의 개념
Ⅲ. 업무만족(직무만족도, 직무만족)의 의의
Ⅳ. 업무만족(직무만족도, 직무만족)의 관점
Ⅴ. 업무만족(직무
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대한 논의
1) 서비스 대상자
2) 서비스 비용
Ⅱ. 시장지향성의 구성요소
1. 시장관련 정보의 수집
2. 정보보급 및 공유
3. 조직의 반응성
Ⅲ. 시장지향성에 영향을 미치는 요인
1. 조직의 리더
2. 환경적 요소
*참고문헌
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정부 (http://www.egov.go.kr)
●한국행정연구원(http://www.kipa.re.kr)
●미 전자정부 공식 웹 포털(http://www.firstgov.gov) Ⅰ. 서론
1. 문제
2. 연구방법
Ⅱ. 본론
1. 미국 전자정부 출현배경
가. 미국 전자정부의 개념
2.
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정부채비율에 대한 이론적인 일률적 기준은 없으며 개별 기업이나 업종에 따라 고부채비율 또는 저부채비율이 유리할 수 있다
3. 현실적으로 개별기업이나 업종의 특성에 따라 적정부채비율은 상이할 것으로 판단
4. 개별 업종이 처해 있는
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정부의 규제 개혁
Ⅳ. 기업차별화를 위한 서비스경영
1. 차별화 대상
2. 서비스경영에서 행동차별화의 중요성
3. 서비스 행동차별화를 위한 노력
1) 운영상의 서비스 행동차별화
2) 규정 이상의 서비스 행동차별화
3) 일치화된 서비스 행
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개념
2. 광고의 특성
1) 대중적 제시
2) 침투성
3) 과장표현
4) 비인성
3. 광고 캠페인
4. 관광기업의 광고전략
1) 개인화전략
2) 이미지전략
3) 편익전략
Ⅱ. 인적 판매
1. 인적 판매의 개념
2. 인적 판매의 특성
1) 인적 대면
2) 유대관계
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개념의 재정립\", 한국마케팅저널 제 1권 제 4호
5) 김새미(2003) 환경 친화적인 호텔 객실서비스 요인이 고객만족에 미치는 영향 : 부산지역 특급호텔을 중심으로, 영산대 호텔관광경영대학원 석사학위논문
6) 금한나(2003), 호텔 레스토랑의 서비
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정부마케팅과 곤경에 빠진 내고장
-서론
-정부마케팅의 개념과 특징
-정부마케팅의 구성요소
- 정부마케팅의 핵심요소
- 정부마케팅의 대상
-내고장의 위기
2. 도시경쟁력 강화와 정부마케팅 전략
1)친환경적 도시환경 조성
2) 대중교
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