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측면
2) 생산과 경영의 측면
2. 정보화 사회
3. 정보화 사회의 특징
1) 양의 사회에서 질의 사회로
2) 거리의 소멸
3) 경계의 모호화
4) 소프트화
5) 네트워크화
6) 자동화
4. 지식정보화 사회(knowledge-information society)의 개념
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경영이념
(3) 가치창조 경영
(4) 경영성과(2008년 기준)
2. 3C 분석
(1) 자사(지마켓) SWOT 분석
(2) 경쟁사(11번가) SWOT 분석
(3) 고객(구매자에 한정)
3. FAW 분석
(1) 경제
(2) 정부정책
(3) 사회/기술
(4) 국제관계
4. TOWS Matrix
5. 시사점 도출(
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관계법령 또는 정부의 규제 및 지원 등
4.한국외환은행 내부 경쟁력 분석(강점 및 약점)
5.재무분석
1)생산성
2)대차대조표와 자산건전성 분석
3)손익계산서와 수익성 분석
6.하나은행 경영목표 및 방침
1) Vision
2) Mission
7.
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평가하는 일련의 노력과 방식에도 획기적인 변화가 일어나야 됨을 시사한다. 즉, 인재를 뽑아서 배치하고 그들이 업무에 몰입해서 높은 성과를 낼 수 있도록 동기를 부여하며 그들의 전문성을 심화시키기 위한 인적관리제도가 필요하다는 것
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경영전략에서 벗어나 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 관계자중심의 공유가치를 기반으로 소비자를 설득시킬 수 있는 방안을 모색할 필요성이 있다.
4. 출처 및 참고문헌
하상균(Ha Sang－Kyun),and 박용승(Park Young－Sung). \"이해관계자중심 경영
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고객만족 경영의 도입배경 및 중요성 ........... 1
1. 고객만족경영이란?
2. 기업의 고객만족경영의 도입배경
3. 진정한 고객만족경영
4. 고객만족 경영의 실천
5. 고객만족 경영의 유의점
6. 고객만족의 가치
7. 고객만족의 활용
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고객관계 관리에서는 고객 의 유치 및 유지와 가치곡선의 연계를 통해 적절한 유연성을 확보하는 것이 중요. 3V 모델에 따라 모든 고객 세분시장에 노력을 분산시키는 대신 가치고객에 영업활 동을 집중시킬 수 있음.
(3) 고객 중심적 조직지도
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지식관리시스템의 도입·활용에 관한 평가연구, 한국행정학보 제38권 5호, 2004
행정자치부, 행정기관 지식관리 설문조사 결과, 2003 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 지식관리시스템(KMS, 지식경영시스템)의 정의
Ⅲ. 지식관리시스템(KMS, 지식경영시스템)의
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가치 UP』, 2003.04.14.
한국경제, 『인간존중의 경영, 정보화사회 경영 새 패러다임 제시』, 1997.04.04.
법률저널, 『재벌개혁과 회사법의 개정』, 2001.09.13.
박준식, 『노동조합의 경영참여와 노사관계의 발전방향』, 2005.
노총연구원용 보고서, 『
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3. 지식경영체계의 강화 및 대내․외 확산
4. One-Stop, Single-Window 전자민원체계 강화
5. 특허정보 활용확산체계 확립
6. 특허행정의 글로벌화 주도
Ⅳ. 유비쿼터스 특허청(Uciquitous KIPO)
Ⅴ. 마치며
<참고자료>
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