|
특정서비스산업의 단계별 마케팅사례
① 예상고객(prospect) 단계 : 텔레마케팅
② 고객(customer) 단계 : 관계마케팅
③ 단골(client) 단계 : 다이렉트마케팅
④ 옹호자(advocate) 단계 : 퍼미셩마케팅
⑤ 동반자(partner) 단계 : 리뷰슈머마케팅
|
|
|
산업의 강국 스위스에서 출발했다는 것은 다소 의외다. 늘 고급스런 재료와 100% 수공제작으로 시계 하나에 엄청난 가격을 매기던 다른 스위스 시계들과 달리 스와치는 가볍고 패셔너블하면서 대량제작이 가능한 상품을 만들었다. 스와치는
|
|
|
텔레마케팅은 tele communication과 marketing의 합성어로 직접적으로 접근하기 보다 마케팅의 수단으로 새로운 수법으로 등장한 것이다. 상품 판매 주체가 판매자 측으로부터 구매자 측으로 이동해 기업은 소비자들의 다양한 욕구에 대응해 서비스
|
|
|
텔레마케팅 활용
6) IBM 마케팅의 비밀병기 MSN
7) 삼성카드의 골프 고객 마케팅
8) 아메리칸 익스프레스사의 레스토랑 제휴판촉
3. 실패 사례
1) McCormick-Shilling의 실패사례
2) 아메리칸 에어라인과 팬암항공
3) 실패
|
|
|
산업 분류기준에 따라 도매업은 산업재 도매업과 소비재 도매업으로 구분
된다.
② 제품구성에 따른 것으로 도매상이 취급하는 제품의 넓이에 따른 구분
③ 입지에 따른 구분
④ 기능 또는 형태에 의한 구분
제5절 물적유통관리
1.물적유통의
|
|
|
특성
☞자동판매기는 24시간 판매와 철저한 셀프 서비스와 상품 구색의 한정성이 라는 특징일 지니며, 일반적으로 가격 수준은 파손 위험 때문에 높은 편이다.
☞통신판매는 카탈로그 등을 통해서 판매하고자 하는 상품 혹은 서비스에 대한
|
|
|
문제점 및 피라미드 기업의 폐해를 해결할 수 있는 가장 확실한 방법인 법규로서 네트워크 판매를 제한할 수 있게 되었다.
또한, 네트워크업체들만의 협회가 미존재한 상태이므로 네트워크 업체들만의 협회를 조직하여 자체적으로 문제를
|
|
|
텔레마케팅 시스템을 개발할 수도 있다. ‘전화로센터’ 서비스는 고객욕구의 변화에 기업의 서비스도 발빠르게 변화해야 한다는 것을 보여 주고 있다.
▶참고문헌
국제마케팅 : 환경과 전략, 김주헌 저 ★ 삼성의 시니어 지역전문가 제
|
|
|
텔레마케팅 계획
- PC통신 운영계획
- TV토론회, 후보자 토론회 계획
- 이벤트 운영 계획
Ⅲ. 결론
지금까지 531 지방선거 당선을 위한 전략들을 알아보았다. 선거 전략을 짜면서 생각보다 작고 사소한 부분이라고 생각했던 것까지 꼼꼼하게 신
|
|
|
특성에 맞추어 이탈고객방지를 위한 활동을 하기 위해서 CRM이 필요하다. TTL의 경우, 데이터베이스를 이용하여 해지율이 높아지는 특정 시점에 대해 분석하고 그에 해당하는 고객에게 개인적인 텔레마케팅 활동을 펼치는 등의 활동을 하고 있
|
|
메뉴펼치기
