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실패 사례
1) 켈로그의 인도 시장 진출 실패
-켈로그의 연혁
-인도시장 진출 배경
-인도시장 진출 과정
-인도시장 진출 실패요인
2) 대우자동차의 폴란드 시장 진출 실패
-대우자동차의 연혁
-폴란
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절차
6-1. Define단계의 활동
6-2. Measure단계의 활동
6-3. Analyze단계의 활동
6-4. Improve단계의 활동
6-5. Control단계의 활동
7. 성공 사례 연구
7-1. 6σ의 문제점
7-2. 실패 사례
7-3. 5대 성공요소
7-4. 성공 사례
7-5. 우리의 과제와 현실적 대안
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품질경영
2.1 총체적 품질경영의 특징
2.2 총체적 품질경영의 핵심가치
2.3 총체적 품질경영의 단계
2.4 총체적 품질경영 사례
3. 품질경영시스템
3.1 품질경영 시스템의 진화
3.2 품질경영 시스템의 구성요소
3.3 품질경영 시스템의 실패요
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사례
오리온
1. 기업의 성장과정
2. 기업의 성공/실패 사례
LG전자
1. LG전자의 성장과정
2. 통합전략
3. 차별화(현지화전략)
4. 지역별성공사례
5. 제품별성공사례
6. 실패에서 성공으로
7. 나아갈 길
(주)진로
1. (주)진로의 성장과정
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품질이 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대 국제대학원 석사학위논문 서론
본론
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객서비스의 중요성
3. 고객만족경영의 원칙
4. 고객만족경영 전략
5. 고객접점 개선 및 관리 방법
6. 사례분
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경영환경
Ⅴ. 기업 경영평가제도
1. 제1기 : 1962～1983
2. 제2기 : 1984～1998
3. 제3기 : 1999～현재
Ⅵ. 기업 경영사례
1. 경쟁시점의 호?악재도 중요
2. 하이트?제일제당 어부지리
3. LG홈쇼핑, 마케팅+행운사례
4. 미쟝센, 신토불이우위전략
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경영학 연구제25권 2호, 한국경영학회
이광현 : 핵심역량 경영, 명진출판사
로버트 쉐퍼저 : 실패 없는 경영혁신
이학종/1994 : 기업변신론 - 한국기업의 변신전략과 사례연구, 법문사
임종인/1997 : 경영혁신을 위한 전략적 의사결정에 관한 연구,
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경영대학원. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 협력적 노사관계란
1) 밀즈(Daniel Quinn Mills)의 협력적 노사관계
2) Cohen-Rosental & Burton의 협력적 노사관계
3) Cooke의 협력적 노사관계
2. 우리나라 기업의 노사협력사례 조사
1) 우리나라 기업의 노사협
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사례라 할 수 있다.
3. 참고문헌
김범수. (2021). 손정의 회장의 비전펀드 전략 분석과 시사점: 투자 실패 사례와 회복 전략을 중심으로. 아시아경영연구, 33(2), 6584.
박세환. (2019). 소프트뱅크 손정의의 투자 철학과 경영전략 분석. 국제경영학연
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품질 관련변수의 관계
1) 서비스 품질의 관리 (1) - 갭 분석 모형 개관
2) 서비스 품질의 관리 (2) - 갭분석을 통한 서비스품질 개선
3) 서비스 품질의 관리 (3) - 서비스 원가의 종류
12 서비스 품질 경영대상
13 말콤볼드리지상 수상 서비스기
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