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학교평가의 영역과 기준을 넘어서 학교교육의 질 개선을 위하여 학교경영에 있어서 TQM 기법의 적용을 통하여 질 관리 지표를 충족시키려는 노력이 필요하다. 1. 총체적 질 관리의 개념 및 의의
2. 총체적 질 관리의 목표와 주요 요소
3.
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경영기법이다. 이것은 학교 조직 구성원들에게 촉매 역할을 수행 하는 기법으로서, 학교운영을 지시통제획일적비전문적 위주에서 자율책임융통적전문적 운 영으로의 전환을 의미하는 것이다.
③ 총체적 질 경영(total quality management : TQM )
- 총
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품질의 정의 2
1) 품질에 대한 관점 2
다. 총체적 품질경영의 정의 2
라. 총체적 품질경영의 수립 및 시행 3
·TQM의 원칙·전술·기법 3
1) TQM의 원칙 3
2) TQM의 전술 4
3) TQM 기법 4
4) 총체적 품질경영의 시행전략 5
※인적자원 관리의 기본원칙 6
III.
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TQM에 대한 개념적 논의에 더하여서, TQM의 내용과 특성을 고찰하고, 사회복지조직관리의 차원에서 그 가능성을 탐색하고자한다. 이러한 시도는 본 고의 종반에 제시될 TQM의 사회복지기관에의 적용방법으로 연결될 것이다.
Ⅱ. 품질경영마케
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개념에서부터 학교경영의 과정까지 살펴보았다.
세계 각국은 학교교육의 질을 높이기 위하여 학교경영 개선을 위한 여러 가지 노력을 기울이고 있다. 대표적인 것이 학교단위 책임경영제(School-Based Managemnet)와 총체적 질 경영(TQM; Total Quality Ma
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