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행정의 분리 문제
5) 민영화의 효율성과 형평성
6) 관료통제의 문제
7. 신공공관리론의 바람직한 변화 방향
1) 신공공관리론에 대한 이론적 보완
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서비스
행정서비스제공, 민간분야의 역량강화, 사회내의 제반 이해관계조정
Principal-Agency Theory(Outsourcing, Delegation), Specialization, Evaluation System
3. 미래행정개혁의 구체적인 내용
(1) 전자정부체제의 조기 구축
--> 정부의 행정서비스를 강화하기
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행에 설치된 기기의 경우 1 대당 일일 평균 18매 정도 발매되고 있으며, 특히 서울 지역의 경우 이용 증가 추세는 높은 편이다.
사례에서 보았듯이 한국의 경우 키오스크를 활용한 행정정보서비스는 이제 첫걸음을 시작했다고 볼 수 있다. 아
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Services.” Government Technology
Richter, M. J. 1996. “Technology on the Front Lines.” Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전자정부의 의의
Ⅲ. 정보기술을 통한 행정서비스의 공급(미국의 사례)
1. 키오스크(kiosk)
2. 온라인과 인터넷
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행정조직의 팀제 사례분석
제 1절 외국과 민간 기업의 팀제 도입사례
1. 외국의 팀제 도입사례
1) 미국 보잉사의 프로젝트팀 임창희ㆍ가재산, 「한국형 팀제를 넘어서」, 삼성경제연구소, 1998, p344-345
보잉사는 1만 명의 직원과 5백여 개의 공급
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서비스를 신속하고도 편리하게 공급하는 방식 강구하게 되었다. 특히 CD-ROM으로 공공서비스의 성과정보 등을 상세하게 제공하는 등의 사례가 늘게 되었다.
3. 블레어 정부의 행정개혁
① 영국정부의 새로운 이슈
1999년 블레어 정부는 민간부문
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행 중에 있는 단계이고 성공적 안착이라는 목적지에 도착하지 못하였으나 미국의 전자정부 진행은 하나의 사례로서 여러 가지 시사점을 보여준다. 첫째, 첨단 정보통신기술에 의해 제공되는 행정정보와 서비스는 그 자체로 가치창출의 수단
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행정정보서비스체제의 운용과 이를 통한 대민서비스의 향상을 위해서는 기술혁신도 중요하지만, 전자정부시대에 맞는 공무원들의 의식전환이 이루어져야 하며, 정부조직과 기능의 리엔지니어링도 필수적이다.
결론적으로 정보통신기술의
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행정개혁』, 커뮤니케이션북스.
-----(2000), 『정보사회의 논리』, 나남출판
김성태(1999), 행정정보체계론: 정보정책론과 전자정부론, 법문사.
김현곤(1999), 주요국의 전자 정부 추진동향과 새로운 가능성, 한국전산원.
김형렬(2000), 정책학, 법문
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환경문제해결을 위한 노력이 필요하다. 정부차원에서는 환경정책과제를 수행함에 있어 관련 업무의 부처간의 협조와 연계가 중요하게 부각된다.
Ⅷ. 결론
한국을 비롯하여 세계 여러 국가들에서 진행되고 있는 행정개혁의 방향은 공감대를
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