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행되고 있는 인터넷을 통한 통합행정서비스의 제공은 이러한 기술적 발전과 인터넷을 통한 행정서비스의 제공을 접목한 중요한 사례가 된다.
국민을 고객의 관점에서 볼 때, 1980년대에는 정부기관에서의 정보기술의 활용이 일부 고객업무에
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행정개혁 2년 평가\" 한국행정학회 2000년 춘 계학술대회 발표논문
남궁근·황성돈·박천오·강제상·신대균·김상묵. (1999). \"개방형임용제도의 발전 방안\" 정부개혁연구소 I. 서 론
II. 개방형직위제도 도입의 행정환경과 패러다임 전환
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서비스
Ⅵ. 웹기반 전자상거래
1. 전자상거래·인터넷쇼핑몰의 주요특징
1) 개방성
2) 상호작용성
3) 편재성(Ubiquity)
4) 저렴한 비용
5) 시간, 공간 제약의 제거
6) 정보교환지원
2. 기업의 측면·소비자의 측면의 긍정·부정적 특징
Ⅶ.
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정보기술이 활용된 각국의 행정개혁 사례들을 분석해보면 예상한 기대보다 실제 효과가 현저히 낮거나 아니면 도입추진이 중도에 포기되었거나 또는 그 계획이 시도조차 되지 못한 경우가 흔하다고 주장‘하고 있다.
앞에서 언급한 문제점
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환경 구축
정보보호체계 구축
기타
정보화 인력 및 운영조직 강화
3. 전자정부개혁 과제
과제 명
세부과제 명
중앙권한의 지방이양 및 사무구분체계 개선
사무구분체계 개선
중앙행정권한의 지방이양
교육자치제도 개선 및 자치경찰제도 도
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행정적인 측면의 가장 큰 변화는 전자정부(Electronic Government)를 구축하는 것이다. 전자정부는 정보기술을 경제적인 경쟁력의 강화와 함께 정부의 경쟁력 강화와 행정개혁에도 활용하고자 하는 것이다. 정부는 국민에게 정부의 각종 서비스를
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서비스 지원에 있어서 어려움이 더욱 가중되고 있으며, 한정된 행정재원으로 증대되는 지역주민들의 기대와 요구에 부응하기 위해서 4차 산업혁명 관련 기술기반과 지식정보화에 따른 행정의 효율성을 증대시키는 방향으로 조직성과 향상에
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행정적인 측면의 가장 큰 변화는 전자정부(Electronic Government)를 구축하는 것이다. 전자정부는 정보기술을 경제적인 경쟁력의 강화와 함께 정부의 경쟁력 강화와 행정개혁에도 활용하고자 하는 것이다. 정부는 국민에게 정부의 각종 서비스를
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한국의 경우 부족한 ‘국민에 의한 외부통제’의 강화 없이는 한국행정의 고질적인 문제점들은 해결되기 어렵다. 이러한 관점에서 볼 때, 한국의 행정개혁에서 필요한 것은 신공공관리론의 행정개혁논리보다 신거버넌스론의 행정개혁논리
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서비스 헌장」.
정윤수. (1994). 치안서비스의 공동생산과 정책방향. 「한국정책학회보」, 3: 85-106.
______·박경효 (1999). 지방자치단체 정보화정책의 고객지향성 분석: 서울시 사례. 「 한국정책분석평가학회보」, 9(2): 85-103.
「행정서비스헌장제
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